工行淄博分行着力推动个人优质客户数量与质量
日期:2016-07-11 / 人气: / 来源:本站
为不断提高个人高端客户的市场竞争力,全面实现高净值客户的任务目标,今年以来,工行淄博分行采取有效措施,着力推动个人优质客户数量与质量的双提升。
以批量代发、结算为手段,大力拓展金融资产1万元以上的潜力客户。一是每家支行确立2-3家大型批发、商品交易市场、大型企事业单位、富裕强乡镇等为营销目标;二是实行支行行级领导、网点一对一包干制;三是组建由支行行级领导为组长、市场部主任、网点主任、对公客户经理、个人客户经理、3G终端柜员等组成的若干市场外拓营销团队,各自负责包干网点周边各类目标市场的市场调研、方案制定和直接营销,确保金融资产1万元以上客户的有效突破。
存量挖潜与行外拓展并举,快速提升20万元以上客户规模。该行针对20万元以上存量客户登记率在系统内下降的局面,一方面指定专人,加强后续跟踪服务,,做好存量客户的维护。另一方面以大型企业管理层、建筑企业项目经理、律师事务所、会计师事务所、审计师事务所、评估、咨询、旅游、房地产等新兴组织白领为目标客户群,全面开展针对性的行商营销,争拓行外客户,做大优质客户规模,提升客户综合贡献,促进零售业务快速发展。
作者:中立达资产评估
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