所谓知己知彼，方能百战不殆。无论是面临就业的大学生，还是考虑再择业的职场人，都离不开一个清晰的职场目标并为之不懈的努力。小编在这里对各行业进行信息梳理，希望对您有所帮助。

银行，一直是求职者心目中的理想选择，不论从稳定性、待遇方面都令人向往。行业中比较好的几家：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行是大家都想去的四大国有银行。那么求职银行，真有这么难吗？

【一】看看银行的一些基本情况

当前银行业机构设置情况是：总行、省行、市行、支行、网点（储蓄所），机构设置成金字塔型，支行、网点遍布城市的大街小巷，也是安置人员最多的地方。高一级机构的岗位设置情况是：高级管理人员，老百姓讲的行长、副行长等决策层。下面若干部门：人力资源、公司、机构业务、个人金融业务、资产业务、信贷审批业务、法律事务、运营业务、计划财务等。

【二】想去银行工作需要什么能力？

对专业和能力的要求是：经济类专业，业务上懂得本专业相关业务知识。因为银行是国有企业，是经营单位，本身追求效益最大化，所以个人能力上比较要求具有理财能力、营销能力和管理能力。侧重营销和与人沟通能力。

支行及以下机构人员设置基本是营业人员，少数是管理人员。基本需要操作人员，能力要求是具备职高学历就可完全胜任，因为计算机程序是统一和固定的，是傻瓜式的，窗口人员只需会按回车键和会输入数字会打姓名即可，所以绝大多数银行员工根本就看不懂公司账本！如果说需要能力的话，需要与客户沟通能力，你会营销会拉存款就OK，但这也限于经济不发达地区，如果是经济发达地区的银行窗口，根本就不需要拉存款，您板着脸，客户照样排队存取款，您就不需要营销，当然您会营销就离开窗口高升了。

如果你是高级人才，在市行、支行基本就是浪费，因为那里没有那种环境和机会，正因为这样，现在的二级分行、支行的管理层没有多少是科班出身的，所以您如果学金融进银行的话，要进省行以上，如果进支行绝大多数会被安排到一线窗口，3－5年后，你和职高生没什么两样！相反，人际交往方面如果不如职高生，这辈子您也就毁了！所以说基层银行最不需要人才，因为这个行业其实绝大多数岗位需要的是普通窗口人员！正因为这样，高学历人才如果会管理，会营销，有领导能力升职空间会更大。以上所讲是国有商业银行情况，当然，您能进银监会、人民银行、国家开发银行等政策银行和监管机构，情况就不同了，因为那里没有营业窗口!工资待遇远远高于国有商业银行！

【三】主要的职位介绍

1、基层的职位情况：

支行客户经理，压力大，但相对来说激励也高，最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定，因为需要相关的知识和学历，另外，一般银行的会计制度都比较完善。

储蓄岗位相对比较简单，但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话，肯定是自己掏钱赔的。很多做储蓄岗位的新人刚开始工作的时候，赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪，每天接待1、2百的客户，经手那么多钱，大厅里面空气污浊，声音吵杂，人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。

2、支行的其他岗位：

行长：行长一年收入大概34万左右，还不包括职务消费，比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况，如果效益差，没有完成任务，那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。

信贷主管、会计主管：支行最重要的干部，除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累，除了要完成自己的任务，还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。

大堂经理，临时工、见习员工：一般都不算成银行的正式编制，不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低，大概一个月1、2千不等，包括司机、文员等。

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银行基层：最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信贷人员，每天在外边跑，还没有保障。不过好歹比保险公司业务强，好多公司门口都贴“推销保险勿入”，至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。

3、总部的职位情况：

银行总部有很多部门，中国目前还不是以产品线来划分部门的，造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键：

会计部：总行会计部很重要，负责全行会计核算和资金清算，也负责一些业务开发。

计划财务部：相当于总参，提出银行各种业务的指标，负责核算资产负债的成本或利润率，还要管理资金头寸、备付等等。

信息技术部：有很多人不了解银行的IT部门是干什么的，以为就是装电脑的。其实除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外，总部的IT人员和一般软件公司的没区别，甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持。举个例子，客户到银行存款、转账，通过支行客户端到分行 AS400主机，再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等，都属于IT范畴。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务，其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势，这项工作也越来越重要

交易部：负责资金交易，人民币拆借、国债承销、回购，外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。

投行或资产管理部：负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰，但混业经营后将大有前途。

风控部：负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。

公司部和零售部：这是按照客户类型的两个部门，主要负责营销，国际上通行做法看作SALES部门。

同业部：负责同业往来。

离岸部：离岸客户。

法律或合规部：负责合同撰写，合规性审查。

稽核内控部：内部审计稽核

支持部门：有监察保卫部，行政部，人力资源部等。

这么多部门，大家各司其职，分工也相对明确。总行的日子当然和基层不一样，其实对于年轻人来说，总部起点高、舞台大，收入也相对稳定。总部有总部的生存哲学，首先要少犯错，所谓“做多错多”，做得越多，反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境，领导开明、环境健康当然再好不过了，自然可以大显身手，就算没有升职，自己也学到了本事。

【四】非211非长相非背景女生应聘银行的辛酸历程

经验分享1

银行求职全过程（从网申到签约），奉献给学弟学妹

历时小半年的银行应聘之路终于在二月初结束了，下面写点东西，希望能对未来的学弟学妹能有所帮助。

经常在论坛里的银行板块苦苦寻觅，和大家一起期待审核通过，一起期待接到面试通知，一起发帖交流问题，一起分享收到通知的喜悦。在这半年的时间里，把大部分时间都放在了攻克银行上，虽然也投了一些企业，但是由于专业和学历的限制，没有太多的企业给予你面试通知（顺带说一句很多时候不是我们硕士不想投企业而是我们投了一般企业，企业也不会给通知的）。好在在银行上的付出最后还是得到了一些小小的回报，知足了。先说说个人的情况，本人是国内一所四流院校的小硕，专业是经济学下面的应用经济学，非金融，优缺点并存，在学校不突出，六级党员俱全，没有得过奖学金，顺利拿到银行OFFER。其他的就不多说了。下面我想从我银行求职的心态，求职过程等几个方面对这半年的银行求职经历做个小小的回顾就当是为以后的学弟学妹作为参考了。

（一）银行求职心态

这个之所以放在篇首讲，主要还是考虑到心态伴随我们整个的银行求职过程。我想说的是一定要放好心态，一定要做好充分的心理准备。不要对很多东西抱有无名的幻想也不要太悲观，不要愤世嫉俗，不要觉得社会不公平，社会多么多么的黑暗。拥有一颗平常心就可以了。抱怨也解决不了无问题，我们改变不了这个社会，我们唯一能做的就是做好自己，其他的不是我们能决定的。在这个过程中你会碰到很多的小道消息很多的流言，很多的据说。你可以看看做个参考就可以了，不要影响了心态。还有一个心态就是不要抱有莫名的幻想，有可能你的网申一个都过不了，有可能最后你拿着一大把的0FFER不知道该选哪一个好，有可能你不知道哪天你就倒在银行前进的路上，有可能你会成为过五关斩六将的关羽成功问鼎银行，所以还是那句话平常心。不要把所有的希望都放在银行上。不过要是你们专业的上一届毕业生大部分要是去了银行，说明你们学校和专业还是比较适合的。

（二）银行的考前准备

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这个因人而异的，如果你是经济学相关专业那么你多少在综合部分占些优势，如果你是英语专业那么在英语考察部分会占些优势，如果你以前考过公务员那么你在行测部分就有相对的优势，如果碰巧你是各个部分的交叉专业那么你就有优势了。O(∩_∩)O~，想想我们专业在这三个方面都还不错的。由于我们上一届的人大部分人都进了银行所以我们也把重点放在了银行上，我的国考直接就放弃了，而且我是从8月暑假就开始返校看一些银行方面的书籍。前期的准备除了了解各个银行的网申时间和注意事项，就是可以看看上一届前辈写的一些银行求职之路，大体了解一下自己应该准备的方向。论坛里很多前辈总结的东西而且应届生也会及时的总结加精，多多收集信息，多多准备总是没有坏处的。至于具体的网申时间有的帖子总结的很好，这里就不在具体总结。银行大部分都是在10月-次年3月完成招聘的，这个周期很长，不像是一般的企业，几天下来就可以签约了，所以要有耐心。

（三）关于网申

会集中到10-11月，要多多关注论坛，关注银行的官方网站的招聘栏。能网申的就尽量网申，多多网申才能有更多的机会去参加笔试。论坛里的介绍网申的帖子也不少的，我具体的针对我的个人情况说说我对网申的一些理解。我的网申过了除了建行以外的五大银行和人民银行，还有一家省内的小银行。很不幸的是其他的一些小股份制银行基本上都挂了。

总结了一下，股份制商业银行比如说招商，浦发之类的，本身招人就少的，所以要人就要名校名专业有银行实习甚至工作经验的，而且他们招人还是主要靠社会招聘的，不过这些行的待遇要比五大行好的多，而且一直应届生进去就可以直接做业务不用从柜台做起。关于网申个人感觉是在不违背诚实的原则下尽量的突出自己的个性特色和优势。现在的网申绝对的是海参（申）比如说江苏工行2012年招400多个人，网申一万七千多，最终只让其中的3000去参加笔试，六个进一个的比例样子。如果你网申通过那么恭喜你，你基本上一只脚踏进银行了。

你是招聘人员的你都不知道该怎么选择，在保证你拥有基本的银行需要的素质的前提下具体的选择那些更适合银行的人才。这里我想说适合的才是最好的，银行也是坚持这么一条原则。在这个过程中有大量的优秀人才，比如说211 985高校的金融学专业，海龟留学金融硕士，奖学金，银行实习等等证书一大堆的顶级人才，但是网申就是过不了，这个不排除银行会觉得留不住人才的考虑的。但是不意味着你很差也能过，你要符合招聘的基本条件。

在五大行里，建行是相对看重名校和名专业的，2012年还办了一场名校专场。记得以前看过一个帖子说 HR在看简历的时候看到一个同学有瑜伽证就和同事说，可以把这样的人招进来，以后我们就有人教瑜伽了。当然这也许只是一句玩笑话，但是多多少少能暗示出来银行选人的一个侧面。

（四）关于笔试

笔试一般是全国统一进行的，题目大部分都是机考的，有的银行考试的时候左右机子上的题目是完全一样的，只是题目顺序有所变化而已。但是也不意味着你能抄袭，时间根本就不够用的。关于笔试的帖子太多，大家可以在论坛里找，说到这里我想说一点，在这个过程中大家一定要学会寻找有用的信息，不要总是问，总是等待。关于笔试我自己想说的是：一定要控制好时间，时间很紧，你要学会提高做题速度。在考试之前一定要找几套像样的试题练练，把握时间。最近几年银行的考试在逐渐的向规范化方面发展，不排除以后有联考的可能，哈哈，自己的揣测。因为2012年中行建行工行的体型都是大同小异的，英语行测综合知识三部分，工行加入了一个性格测试。农行的题量相对少些。被工行中考的考试练出来以后，做农行的题目的时候我感觉时间就相对宽裕了，做完综合的时候还是有很多时间的。人行和交行还是纸质考试，其他的小银行也基本上都是纸质考试，四大行这些大型规范的银行基本上统一招聘了。笔试这部分写的比较乱，你们可以找找其他部分专门写笔试的帖子。

（五）关于面试

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面试大部分银行会包括两部分内容，一个就是群面，我在群面上吃过大亏，我的中行面试也是死在了群面上，中行的群面是我第一次参加群面，没有任何经验，结果犯了很多的低级失误啊。后来听一些同学说，他们学校或者是社团有组织群面的经历，人家都是轻车熟路了，我才知道我们是多么的落后啊。有机会最好是参加一下群面经历一遍多多总结教训多多提高实战能力。

第一次中行的失误后我开始研究群面，为后来的三次群面打下的坚实的基础。关于群面的帖子也很多，想扩展开来写，还是很多的。我只是简单的写下自己的经验和教训。群面一定要事先到网上去搜集一些群面的经典题目比如说沙漠求生，月球坠落逃生等等。我的四次群面有两次都是见过的，见过你就能更游刃有余的把握题目。群面第一部分的自我阐述，一定要有自己的东西，一定说话要有框架和逻辑，那样能大大加分，第二部分的集体讨论，要积极参加，一定不要沉默，说的话一定要是正确的，不要为了表现自己什么都说，那样会给人洛里啰嗦没有重点的感觉。最后的总结部分要把握，不过机会只有一个，很难争到，我一次都没有争取到的。再有一个就是群面中角色的扮演，大家都讨论领导者和总结陈述的人最终成功，我在四次群面的过程一次领导者，三次协调者的角色，结果成功了三次。唯一的一次失败是由于第一次参加群面犯了低级失误。所以个人觉得角色的作用不要太计较，只要好好把握积极讨论，表现出自我就好了。当然你给面试官留下的印象越深刻越好啊。另一个是单面也就是所谓的结构化面试，主要是面试问你几个问题，这几个问题包括情景类题目，比如说你在工作中面临某一个问题怎么解决，或者其他的关于你个人阅历和性格的问题，够可以归结到结构化面试里。关于单面我想说的是多参加几次企业的招聘，要练就自己的自信和大方得体的谈吐，无论你行不行，你只要让面试官相信你行就可以了。大家可以看看职来职往的求职类节目，如果你是一个面试官的时候，你在面试对面的求职者的时候，你是喜欢唯唯诺诺的人，还是喜欢一个大方得体的人。群面和单面的顺序一般是先群面后单面，因为单面会问你一些具体的事情，呵呵。关于面试就写这么多。

（六）关于体检

现在的很多银行体检有的是差额体检有的是等额体检，等额体检没有什么大问题的基本上就签了，差额的话一般会按一比一点一的比例发通知的。其实在这部分大家的身体只要没有传染性疾病，没有大的影响工作的疾病基本上就问题不大。

经验分享2

半个月前有一个211财经类大学的同学给我讲了这么一个笑话，一个学妹在校园论坛上询问应聘银行有没有捷径，最经典的一个答案是这么说的：

1、增高弄到1米65以上；

2、整容整得倾国倾城；

3、弄个本地户口；

4、找个有大背景的干爹干妈；

5、让你爸爸去买彩票中五百万送礼；

6、还是进不去的话可考虑变性手术变成男人，增加进入概率。

笑话讲完我们都笑了，可是心里却是那么辛酸那么想哭，这个笑话是多么的真实，因为现实就是那么的残酷。身高身材、长相、生源地、背景、金钱、性别歧视都是摆在我们面前的那道坎，每一道都可以让我们的每一份简历、每一场笔试、每一轮面试如石沉大海般杳无音讯……如果你和我一样是不具有上述条件却怀有银行梦的大学生，请耐心往下看。

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我是一个二本学校金融专业的女生，虽然早有预料这个称谓会给我的求职路上带来很多困难，却从来没有想到过困难有这么多这么难以克服。可能有些同学会说是你自己高考失败造成的，找不到工作怪的了谁呢，可是我真的想代表所有二本、三本的同学大声说：高考那一场考试真的能判定一个人的能力么？难道大学四年比别人多几倍甚至几十倍的努力都弥补不了那几十分甚至几分的差距么？我相信不是这样的！通过自己的不懈努力，我最终还是如愿以偿的进入了工商银行。同时我想感谢重庆农村商业银行，虽然最终没能和你签约，我仍然感谢你给了我一次公平竞争的机会。

说了这么多的题外话我只是想让同学们知道：如果没有那份运气就得付出比别人多几倍甚至几十倍的努力，即使由于各种各样的客观原因我们没能具备上述的条件，但只要你心里有那份一定要找到好工作的信念，努力就一定能够实现！

下面还是详细说一下我应聘银行的经历：

前期准备阶段：

从进入大学的第一天开始，我就给自己确定了目标——进入银行。这里我想说的是，设定一个清晰明确的最终目标相当重要。有了这个大目标后，你就可以在大学的不同阶段从各个方面为实现这个目标创造条件。例如：龙湖是最先到我们学校进行招聘的企业，每年都是10月下旬左右开始，由于不限制专业，每年我校毕业生都是倾巢出动去应聘龙湖。凭着大学四年来“创造的条件”，我如愿以偿的通过简历筛选和一面，在第二面时，那个和蔼的老总突然严肃的问我是否有一个目标，是怎么为着这个目标而努力的。我当时就傻眼了，心想我的目标不是进银行么？我不是一直在为进银行做准备么？那我来这里应聘龙湖干什么啊？我已经忘了当时是怎么结结巴巴地乱编了，只是自此之后我再也没有盲目地乱投简历，因为自己的目标是什么自己清楚，撒谎就算骗得了HR，却骗不了你自己。

总结起来，为了进银行我认为大学四年来至少应该创造这些条件：

1、至少获得一次奖学金。银行招聘大多是通过网申途径的，我曾经看过不少有关网申窍门的贴子，像奖学金等荣誉越多加分就越多，网申通过率就越高。当然谎报荣誉也可以增加通过率，不幸的是银行往往在面试前会统一审核证书原件或复印件，谎报通过网申了也白搭。我大学四年来共获得五次奖学金，虽从不敢与牛人们比较，但多少还是有点心得可分享给大家。大学里的奖学金多半是由成绩和加分合成的，成绩上有优势的可继续努力，但综合考虑其他因素我认为多参加活动多任职争取加分更是事半功倍。

2、各类评优证书多多益善。理由同上。各类评优包括优秀学生干部、优秀团干部、团员、社会实践先进个人等等。这里特别指出优秀学生干部这个证书。其他都可以不要，但是找工作经验告诉我，这个是用人单位相当看中的，不管是银行还是其他企业。

3、学生组织、大型社团任职经历、各种社会实践经历（有银行实习的更好）。一纸聘书是其次的，主要看中的是你在任职期间，组织策划执行各种活动的学生工作经验。虽然很多同学对于学生组织官僚作风很不屑，但是亲身体验后的我可以负责任的告诉大家：独立组织策划大型活动、经常在二三十人的部门例会上发言、经常向老师汇报工作进程、主持上千人的活动……这些经历都会让你在面试时面对HR自信满满、滔滔不绝。

4、坚持每天收看财经和事实新闻，经常阅读财金类报刊杂志。我是大二的时候转入金融专业的，面对尖酸难懂的经济学术语我不止一次想放弃。后来我给自己定了一个计划，坚持每天收看凤凰卫视的《金石财经》和《时事直通车》，坚持购买每周一的《21世纪经济报》并认真阅读（实在是没有时间每天买，所以就买星期一的加厚版）。开始的时候完全不知所云，但是相信我，只要坚持两个月你就会开始觉得有收获，慢慢地就能够发掘那些蕴藏在实事经济新闻中深层次的东西。我一般喜欢把新闻语速调快，一方面节约时间一方面可以培养对经济信息的接受速度，和听快速英语一个道理。但刚开始听时会觉得像鸟语（我们寝室的人说的），坚持半个月就好了。

开始找工作：

准备阶段虽然说的比较多，但是我觉得前期准备才是重点，大学四年的积累才是最重要的，而找工作阶段，说句实话，更多的是运气和技巧。

下面列出我网申的企业和所到的阶段，虽然我不想打击大家的积极性，但是一个非211非长相非背景非本地生源的女生找工作就是那么不容易。

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首先解释一下为什么有几个企业没有去面试和笔试。这些企业都是和龙湖一起投的，龙湖失败后回来认真总结了一下，再次确定了自己应聘的银行目标，一方面节约时间，一方面也想把机会留给真正想去这些企业的同学。

大家也看到了，共有11家企业，9家银行鄙视了我的简历，被鄙视的原因千奇百怪。我甚至有在一天内收到三家银行被鄙视的遭遇。其中的辛酸真的不足为外人道也。这里我想告诉大家，千万不要被这些被鄙视的经历吓到，也千万不要自我否定走不出这个阴影。在找工作的五个月里，我经常和一起找工作的同学分享自己的经历、相互述说自己的遭遇，互相安慰互相鼓励。同时，寻求父母的支持和意见也非常重要。在这里我非常感谢我的父母，虽然父母不能为我找工作提供什么捷径和便利，但是他们的鼓励和支持还有无微不至的关心让我觉得后背不再冰凉，每一次失败后可以躲在家的温暖中舔舔伤口，第二天再重新出发。

结合我工作的经历，下面给出一些银行网申、笔试和面试的心得和建议，仅供参考。

关于银行网申

“无他，惟海投尔。”（原谅我乱用名言），网申材料是大学四年来的积累，我在“前期准备阶段”说得已经非常明确了。我们所要做的就是在11月到1月份这三个月里天天上应届生网站，参加学校各种银行类招聘会，看到想留地域的银行就投，比如我在这三个月里投遍了重庆允许二本学生投的每一个银行（当时只想留重庆，四川银行投的比较少）。但是大家在选择地域的时候要注意一点，最好是选自己出生地所在的省会或者城市，这样的概率要大很多。因为地域歧视摆在那里，大多数银行要拉存款资源，外地人无亲无故很难拉到。我曾经不信这个邪就是要投外地，但是失败的教训告诉我，，一个非211学校的学生投外地银行成功的可能会变得更小。

认真对待自己的每一份简历。虽然现在某些HR经常把大把简历放进垃圾箱，但是我们必须自己善待自己，才能要求别人善待我们。我有一次网申人民银行时把学制四年写成三年了，结果第一次资格审核就没过。虽然最后是过了，但我深知若是其他银行绝对不会再给我第二次机会，所以认真检查网申资料，不要出现任何错别字。

关于银行笔试

想百发百中必须复习下面所列出的东西：

1、公务员行政能力测试。这个是重中之重，各大银行笔试都少不了这个，有的所占比例甚至相当大，特别是数学运算，基本上场场都有。

2、考研时事政治、最新事实新闻。时事政治也是各大银行常考题目，虽然题目数量不多，但丢分实在可惜，这里强烈推荐去找一份考研时事政治材料，非常详细和全面。还有就是多留意最新的新闻，我去考重庆农村商业银行时两道事实题居然是考前十天才发生的,最戏剧性的是我在公交车上听到的新闻居然就是这两道题。。。。

3、西方经济学（微观和宏观）、《金融学》。把高鸿业的微观和宏观都吃透，特别是能够作图分析，考人民银行相当管用，其他有些银行也会有西经题。金融学了解下名词解释就行了，感觉没有什么特别专业的考题。

关于银行面试

面多了就不紧张了这句话是真的。第一次难免紧张，所以先用不知名的小公司试试身手是有必要的（可能做法比较邪恶）。大学四年里的学生工作经历和社会实践经历决定了你会不会说，说得好不好，没有其他捷径可言。

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熟练背诵一段自我介绍。基本上每一个银行的面试都会有自我介绍，所以一定要熟练地背诵，背到条件反射为止，因为面试开始的一段时间很有可能会紧张得头脑里一片空白，那个时候你没有能力去思考，只能依靠条件反射。当然牛人我们不讨论。我的自我介绍是我大学四年学习、学生工作、社会实践的浓缩，个人认为这种形式面试官比较接受，因为简历太多没有亮点，你说出来会加深他的印象。

大部分银行都会问一些热点财经问题或热点问题，平时积累的财经信息和热点问题在面试的时候就能发挥作用了，比如面试四川工行时，就是八个人用15分钟讨论一个问题然后推荐同学陈述，我们组的问题就是：你认为2010年房价是该升还是降，请讨论出五点支撑结论。由于平时财经新闻里对房价的分析很多，我也曾对此做出过自己的分析，所以当天表现很好，最后被大家推选去陈述，我想这是我国工行面试的主要原因。重庆农商行问的就是对“范跑跑”“偷菜”等热点问题的看法，我都做过相关的准备。

当然，还有很大部分银行的问题是：你家是哪的？你父母是干什么的？你有什么亲戚在本地？净身高是多少？我所遇到的银行中有：重庆中国银行和兴业银行。一般听到这样的问题，我就知道没戏了，又来打酱油了。这里牵涉到身高、长相、生源地、背景、资源等诸多潜规则，没什么好说的。

啰嗦了这么久，大家都看烦了吧，呵呵。希望大家能从本文中有所感悟吧。我曾经在面试完工行后回学校的出租车上哭得稀里哗啦，不为什么，只是觉得这一路走来太心酸，太不容易了。相信很多同学都和我一样有着相同的经历。祝福大家都能够找到一个喜欢的工作。

如果有梦，就一定要去追！

【五】待遇、福利大调查

我想这应该是大家最关心的问题，所以放到最前面来讲。银行待遇由四部分组成：基础工资 福利 补贴 绩效奖金

——基础工资——

银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的，分成不同的档次，比如我们银行分成10个职级，据说工行是25级，民生是13级，每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级，基础工资最低，我第一年的基础工资是两千多一点，如果银行经营业绩好，基础工资每年会有5%左右的涨幅.

——福利——

（1）五险一金（医疗保险，失业保险，工伤保险，养老保险，生育保险，住房公积金）：这部分是从基础工资里扣除的，大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算，假如你自己每个月扣500元，那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元，相当于你一个月有1000元的住房公积金，买房的时候大有用处。

（2）节日慰问金：一般是发放超市的购物卡，五一、国庆、春节的时候发放，每次几百到一千不等，这个各家银行不同，发放的慰问金也不同，例如中秋国庆，我们银行除了发月饼，还发了3000块购物券。

（3）补贴：交通补贴每月500—2000多不等，职位越高越多，客户经理700左右；通讯补贴每月100—500不等。中餐补贴每月300左右；住房补贴每月1500左右，不过马上要取消了；住房补贴不同银行执行的政策有不同，例如民生广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的，就是那种两居室的，银行对于新员工会安排在那边居住，但是据我所知，如果自己放弃那边的公寓，民生没有补贴给的。

——绩效奖——

（1）季度奖，两三千块；

（2）年终奖，一万多；

（3）销售奖，就是平时销售各种银行产品的奖励，因人而异，差异较大，有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多，做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里，也会银行不同而政策不同，民生的绩效奖金分为活动费用（即提成，例如做一笔贷款会有相关的提成收入，这是做贷款的客户经理的主要收入来源。）和创利奖金两块，我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右，我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。

综合以上四项，一般银行员工，也就是柜员和客户经理，待遇在4万—10万不等。在不同的城市有不小的差异，在北京、上海、深圳等一线城市，应该有 10万以上，而偏远城市的话大概也就4到5万。现在的银行基本上都是上市公司，经营目标是最大化的为股东创造利润，会计制度比较规范，员工的工资待遇应该来说是大不如从前，在每个城市也只能算是中等偏上一点。

综合来看，银行的薪资水平在一个城市中还是处于中上的。

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拿民生来说，刚刚入职员工为13级行员，13级行员的年薪总计略低于10万元。然后如果能够晋级到11级，那么一年的总收入就可以达到20多万了，仅仅两级而已，这个差额就是非常大的。

而就客户经理岗而言，只要你能把业绩做上去，例如放出很多贷款或者拉回很多存款，很多通常意味着5千万以上，那么就能一下子晋级到很高的级别。有时跟做得好的客户经理关系好的话，那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上，这样新员工的级别就猛升，这样收入及相关福利也会相应上调，从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。

客户经理为何要这样做呢？民生的级别评定好像是一季度一次，你的级别提上来之后，可以有三个月的时间来往下掉（如果业绩不能继续保持的话，级别就会掉，而且不按次序一级一级的来，而是一次到位。），这样就有了时间去充分做业务了。当然这个要能碰上很好的客户经理才行，但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的。

以上评级都是对小银行而言的，因为小银行的业绩考核是考核到个人的。然而，四大银行以及招商银行、交通银行这些比较大的银行就不同了，他们的业绩是考核到团队的，这样新人就不会有太大的压力，可以比较从容地学东西，但同时也意味着新人一开始的收入不会像考核到个人那么高了。事物都有两面性。

【六】工作压力和辛苦在哪里

估计大家都听说过银行的工作很辛苦，下面就给大家讲讲银行的工作压力和辛苦在哪里。

——工作时间长——

平常我们看到的银行都是早上9点开门下午5点半关门，其实不然，银行的工作人员每天早上8点半就要到单位指纹签到，然后开会或进行班前准备，开门后一直上班，中午一个小时吃饭，下午关门后继续处理业务或是开会培训，至少要6点半才能离开。银行根本就不讲劳动法，每天工作超过10个小时，加班没有加班费。

——工作任务多——

银行的每个岗位都会有不同的工作任务，任务最重的就是支行的行长和客户经理，柜员也不轻松。大家如果关注过银行报表的，就会发现中国的银行每年业绩的增长至少都在40%以上，这么大幅的增长靠什么，就是靠一层一层的下任务，向员工施加压力。总行把任务下给各省分行，省分行为了保证完成任务，一般会多加10%下给支行，支行再把任务多加10%下给客户经理和柜员。银行的业绩每年都要求增长，员工身上的任务也就一年比一年多，而且种类也是纷繁复杂。

比如柜员，要求你一年拉存款100万，信用卡办30张，基金销售20万，保险销售10万，网银开户200个，等等。客户经理就更惨，拉存款 1000万（这个数字太低，民生个贷新人存款压力为半年2500万，对公新人为5000万，正职客户经理就更不用说了）信用卡150张，基金200万，保险60万，发展中高端客户200个。在四大国有银行还好，本身客户数量庞大，如果你没有能力拓展新客户，那么就发据现有客户的潜力，但是在小银行就惨了，客户基数小，每天都要到外面去找客户。第一年或许你可以找亲戚朋友帮忙，第二年要求新增，你又上哪里去找呢？而且领导要定期公布每人任务的完成情况，做不好就找你谈话，不然就少发你奖金，再不行就降你的职级。对公客户经理更是要拿健康去牺牲，为了能够拉到存款，就不得不主动招呼大企业的财务人员，吃饭喝酒那是少不了的，动不动就能喝得你到医院打点滴。

——工作节奏快——

银行的业绩考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再来个终极考核，催着你不断地前进前进、增长增长，根本就没有时间喘息，在银行最害怕的就是月末、季末、半年末和年末，人人都像热锅上的蚂蚁一样。银行竞争激烈，产品同质化严重，对客户的维护也会让你挖空心思，如何与客户增强联系？如何增大客户在你们银行的资产？如何防止你的客户被别人抢走？你每天都要去考虑这些问题，下班也难以摆脱。客户经理的工作时间不只这个时间，个贷的客户经理，有时候早上七点就接到客户电话，晚上12点也可能会接到客户电话。双休日也照例会有不断的电话进来。当然，个贷也比较自由，没有太多的管制，时间安排上面相对灵活。

【七】职业前景分析

银行的职业发展可以分成会计条线、营销条线和管理条线三条路，银行一般员工的成长之路：

——柜员——

柜员一般有两条出路：

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（1）在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管（我们那边的会计主管虽然年薪到了20来万，但是早已青春不在，只能依稀看到昔日那令人惊艳的美丽。），再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。

（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。

——客户经理——

客户经理一般有三条路：

（1）一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理（不过这个只要碰上个好行长，大家关系相处的好，这个也是没有问题的，甚至可以非常地自由，业绩决定一切呀）。

（2）竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。但是支行行长的待遇也是极为不错，我那个支行已经算偏远的了，不过他每个月的汽车补贴就高达5000块。

（3）向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。

在银行里，能不能升级，大部分是要靠业绩说话的，所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候，在竞聘中才可能胜出，当然每往上升一级，你身上背负的任务就要加一级。

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