二手车评估师提醒购买二手车要注意五点
日期:2016-08-15 / 人气: / 来源:本站
对于渴望拥有一辆车的消费者来说,二手车实惠的价格让人怦然心动。然而,二手车交易中,“购买程序不透明”“车辆信息一头雾水”“售后服务没有保障”等弊端却让不少消费者望而却步。市消协建议消费者在购买二手车时,应货比三家,避免花冤枉钱,也不要贪图便宜,购买廉价车。
行驶里程
随心所欲“做手脚”
消费者朱先生投诉,他3月初花5.7万元购买了一辆二手车,商家称只开了5000多公里。但是,朱先生通过4s店的保养记录查到该车的行驶里程远远超过5000公里。朱先生要求商家按原价退车,而商家却只答应以5万元的价格回收。
经工商部门调解,,朱先生和商家达成一致,由朱先生补贴2500元车辆损失费给商家,商家退还朱先生购车款。
据了解,在里程表上动手脚是无良二手车商的惯用伎俩。“很多人认为,汽车行驶的里程越少,各方面的损耗一定越小,正是因为这种观念的存在,导致了回调汽车里程表的行为大量存在。”市消协有关负责人说,车子的保养手册也是判别车子实际行驶里程的一个途径,如果做了10万公里的保养,而显示行驶里程只有5万公里,就明显不对了。
竟出现三次事故理赔
消费者符女士投诉称,她在江苏淘车乐二手车服务有限公司镇江分公司看中了一辆二手车,当时销售人员说,这辆车是零事故车,于是符女士就交了2000元定金,决定购买这辆车。
事后,符女士要求该公司提供这辆车的保险记录,发现该车已经有过三次理赔记录,并非是公司声称的零事故车。符女士认为商家存在欺诈的情况,要求退还定金。丹徒区市场监管局宜城分局接到投诉后,进行了协调,商家才同意退还消费者一半定金。
对于现在比较多的事故车翻新问题,业内人士建议,在选购二手车的时候,如果没有把握车子是否出过事故,可以到机动车检测中心做个全面体检。
消费者五点注意
市消协有关人士表示,二手车经过了一段时间的使用,可能存在安全隐患。按照《消费者权益保护法》的有关规定,销售者有义务向买车人提供产品的真实信息,但旧车的商品信息提供到什么程度才是完整的?如何保证提供的商品信息真实有效?旧车经纪公司卖车是中间行为,应该如何承担责任?这些问题都缺乏明确的司法解释。再加上二手车不属于“三包”范围,二手车一旦出了问题,解决起来非常困难。
为此,市消协提醒广大消费者,在购买二手车时,要注意以下五点:
注意经营者资质。要到证照齐全的正规二手车市场,选择诚信的商户。
注意车况。选购时最好请专业人员陪同,仔细查验车辆的各种状况,或者委托有资质的专业评估机构,对车辆真实技术状况和价值进行鉴定评估。注意手续。要查验各种手续材料,如机动车登记证书、车辆行驶证、购置附加税、车辆保险、车船使用税等,并在交易完成后,及时办理相关变更手续。
注意合同。把经营者将车辆的描述和对车辆质量的承诺(比如提供质保期、承诺不是事故车、泡水车、车辆里程数真实性等)以及相应的违约责任在合同上予以明确。
注意留存凭证。便于购车纠纷发生时及时维权。
作者:中立达资产评估
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