移动互联网时代，用户留存率是反映用户活跃度的重要指标，它反映了初期不稳定用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程，随着这个留存率统计过程的不断延展，就能看到不同时期的用户的变化情况。

　　行业知名大数据服务商集奥聚合通过对二手车行业多家APP监测，发布了《2016年二手车市场洞察报告》。报告显示，瓜子二手车用户次日、五日、七日留存率均高于竞争对手，处于行业第一。

　　数据显示，瓜子二手车用户七日留存率为20.6%，高于优信二手车8个百分点，高于人人车4个百分点；五日用户留存率瓜子二手车也达到了22.1%，高于优信二手车的15.8%和人人车19.4%；次日用户留存瓜子二手车31.5%，优信二手车22.4%，人人车23.4%。

　　瓜子二手车用户留存在各个节点上都力压竞争对手，成为用户最爱使用的二手车应用。

　　分析人士指出，瓜子二手车拥有五维车辆检测体系，车辆检测项目达259项，售后和延保也有充分保障。对于首次购买二手车的用户来说，通过检测报告可以全面了解意向车辆信息，避免信息不对称带来的购买困扰，用户体验良好，相关留存率指标也较高。

　　瓜子二手车副总裁王晓宇对此表示，瓜子二手车通过产品和服务不断提升用户体验。以用户最关心的检测环节为例，瓜子二手车评估师在检测过程中严格执行检测流程，从工单分配预约准备，公司介绍自我介绍，车辆信息手续核实，开始评估顺时检测等10个环节保障检测的专业性，从而提升了用户体验。

　　此外，瓜子二手车推出的C2C直卖模式深入人心。据了解，，以瓜子二手车为代表的二手车电商企业崛起，带动了二手车市场活跃度，尤其是瓜子二手车推出的C2C直卖模式，省去中间商环节，受到了用户的认可和青睐。