企业文化的评估
日期:2017-06-02 / 人气: / 来源:本站
篇一:如何做好企业文化落地评估
如何做好企业文化落地评估
课程描述:
企业文化落地是企业文化为企业发展服务的重要工作,要成功的进行企业文化落地,对文化落地的效果评估不可或缺。只有科学的评估机制与奖惩制度相结合才能有效激励员工参与企业文化建设的积极性,从而推动企业文化的落地。
通过本课程的学习,您会清楚的了解到做好企业文化落地评估的实施方法和一般规则。同时,我们将用案例为您提供做好企业文化落地评估的技巧与方法。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然各行各业在做好企业文化落地评估时,都有不同的方法和技巧,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
要做好企业文化落地评估,我们要注意做好三个阶段的工作:
1.定位企业文化落地的评估方向; 2.建立企业文化落地的评估模型; 3.确定企业文化落地的评估流程。
首先,我们在定位企业文化落地的评估方向时,要明确参照对象。具体流程在案例一中已做介绍。同时还要确定评测的基点,要确认文化理念与企业的匹配度,包括文化与经营、文化与宣传、文化与团队的匹配度;还要看企业对文化理念的适应性,包括对文化的接受程度、推行力度、执行力度、效果比对。
其次,我们要建立企业文化落地评估的评估模型,包括文化导向和沟通渠道评估模型的建立两方面内容。
再次,我们要确定企业文化落地评估的评估流程。评估分为定性评估、定量评估和数据分析。定性评估 时,我们通过基层走访、高层谈话、管理谈话来沟通了解员工对企业文化落地的接受和理解;通过活动观察、工作观察来观察体验文化落地的效果。我们通过文化现状、文化发展、文化未来得出评估流程中的数据分析。
最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“做好企业文化落地评估”的完整流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好企业文化落地评估。 (思维导图可以下载后放大看,更清楚!)
篇二:企业文化评估管理办法
企业文化评估管理办法
1 范围
本标准规定了公司企业文化评估的职能职责分配、内容、要求及方式方法。
2 术语和定义
2.1 企业文化
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的各种行为规范的总和。企业文化包括精神文化、行为文化、制度文化、物质文化。
2.2 企业文化评估
企业文化评估是对企业中高层管理人员在企业文化建设中的履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感、企业经营管理行为与企业文化的一致性、企业品牌的影响力、以及员工对企业未来发展的信心进行的全面的综合性评价。
2.3 视觉识别系统(VI)
视觉识别系统是企业个性和身份的识别。通过导入VI系统将企业的经营理念、文化精神等透过独特的视觉符号传递给社会大众,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力,对外为企业在公众中建立起鲜明统一的认知。
3 职责
3.1 公司党委负责企业文化的建设和评估,制定和修改完善《企业文化评估管理办法》。
3.2 公司党办牵头,各单位部门参加企业文化的内部评估,以推动企业精神文化、行为文化、制度文化、物质文化的协同建设和发展。
3.3 公司董事长根据企业文化建设和发展的需要,在必要时可聘请专业机构进行内外部统一评估。
3.4 公司董、监、高和各级主管是企业文化建设的实践者,是企业文化建设的主导,须以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风率先垂范,营造积极向上的团队氛围,完成公司目标任务。
3.5 公司员工是企业文化建设和评估的践行者、参与者,应爱岗敬业、忠于职守、做好本职、回报社会,以积极健康向上的精神风貌维护企业形象。
4 评估内容
4.1 精神文化评估
精神文化评估从企业理念、企业理念传播两个维度进行。
4.1.1 企业理念
企业价值:致力于为13亿中国人民提供绿色、健康、美味的榨菜。
企业愿景:打造中国佐餐开胃菜第一品牌,立志把公司发展成为以榨菜为基础的中国
佐餐开胃菜行业绝对领导者和大型航母,引领行业跨入工业化和现代化。企业使命:为三峡库区百万菜农增收致富和中国新农村建设贡献力量。
企业精神:诚信合作、敬业严谨、创新高效。
企业经营理念:为顾客创造价值。
企业价值观:做好人,成好事,创伟业。
战略思路:立足榨菜,打造强势品牌,做大榨菜产业,逐步整合中国佐餐开胃菜行业,收割集中其市场,成为中国佐餐开胃菜行业绝对领导者。
企业工作作风:于工作细微之处追求完美。
4.1.1.1 企业理念内部评估
4.1.1.1.1 认知
企业员工知晓企业理念内容,并能说能讲能用。
4.1.1.1.2 认同
企业员工在思想上接受企业理念,并在行为上予以体现。
4.1.1.1.3 接受
企业员工自觉维护企业形象,有自豪感、荣誉感、归属感。
4.1.1.2 企业理念外部评价
4.1.1.2.1 先进性
企业理念与社会、国家所倡导的基本价值观一致,充分结合行业发展趋势和企业发展方向,具有前瞻性和引领性。
4.1.1.2.2 指导性
#p#分页标题#e#企业理念能体现企业发展的方向与目标,能为企业文化发展战略的制订与重大管理决策提供支持依据,能指导、统领企业的行为文化、制度文化、物质文化的建设,其内涵解读有助于宣贯实施,能指导企业内各部门的团队文化建设,能指导员工职业观和工作观的形成,并能引导员工按企业的价值观去行动。
4.1.1.2.3 特色性
主业突出,行业领先。
4.1.2 企业理念传播
4.1.2.1 传播度
管理层能正确、清晰地理解企业的文化,能自觉地推进企业价值观和企业核心理念的传播。员工熟知企业价值观、愿景、使命和企业精神等核心理念,并具有深入的理解。
4.1.2.2 认同度
员工认同企业价值观、愿景、使命和企业精神等理念,并将之深入自己的内心,作为自身行为的准则。
4.2 行为文化评估
行为文化从员工行为、领导行为、团队行为、队伍建设、社会责任五个维度进行评估。
4.2.1 员工行为
4.2.1.1 工作主动性
员工对工作积极主动,关注企业发展,具有强烈的主动提升意识。
4.2.1.2 责任感
员工具有责任意识,爱岗敬业。
4.2.1.3 纪律性
员工严格遵守、自觉维护企业的各种纪律与制度。
4.2.1.4 行为规范执行
员工正确认知并认同企业行为识别体系(如行为规范、礼仪规范、文明用语规范等),在工作中能正确依照各种行为规范办事。
4.2.2 领导行为
4.2.2.1 授权
管理者对下属合理授权,,在明确责权利的情况下,下属在职责或授权范围内可充分决断。
4.2.2.2 管理方式
在日常管理中,规范运行,下属犯错时不只是处罚,还应及时纠正并给予帮助。
4.2.2.3 沟通与倾听
管理者领导下属完成工作时善于沟通和倾听,准确掌握任务进度、员工状态等重要信息,能有效管理工作过程,及时调整工作目标和任务。
4.2.3 团队行为
4.2.3.1 团队意识
员工的团队荣辱感和合作意识较强,对本部门、其他部门和周围同事的工作比较了解。
4.2.3.2 团队协作
企业的沟通、分享和合作机制比较健全,便于以团队的方式开展工作,通过群策群力有效促成了团队目标实现。
4.2.3.3 团队氛围
团队中倡导公平、鼓励、信任与开放,致力于营造团结和谐的氛围。
4.2.4 队伍建设
4.2.4.1 思想教育
4.2.4.1.1 开展员工思想道德教育,提高员工综合素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质“四有”员工。
4.2.4.1.2 党员领导干部民主生活会:联系发展,批评深入,发扬民主,促进团结。
4.2.4.1.3 中心组学习:理论主导,讨论交流,定期开展,形成系列。
4.2.4.2 学习培训
有计划有组织地开展员工业务知识、业务技能、管理能力的培训与提升。
4.2.4.3 任用晋升
员工有平等晋升或任用的机制。
4.2.4.4 职业规划
企业帮助员工确定自己的职业发展目标,制定个人发展与企业发展相结合的职业生涯规划,并结合企业情况提供公平的岗位机会与竞争环境,帮助员工编制相应的教育和培训等行动计划。
4.2.4.5 权益保障制度
企业构建有完善的职业安全健康管理体系,薪酬、福利等制度制定科学合理,并能严格执行保障员工权益的制度。
4.2.4.6 主题实践活动
企业开展内容健康,主题鲜明,积极向上,推动发展的主题实践活动。
4.2.5 社会责任
企业在遵纪守法、社会义务、公益事业、环境保护等方面履行社会责任。
4.2.5.1 遵纪守法
企业遵守国家法律法规,履行社会责任,发挥表率作用。
4.2.5.2 社区义务
企业对所在社区尽到义务,为社区建设做出贡献。
4.2.5.3 公益事业
企业积极回报社会,热心公益事业,在助学帮困、救灾抢险等方面积极承担责任。
4.2.5.4 环境保护
企业将环境保护纳入经营活动,为环境保护制定具体措施,并认真履行。
4.3 制度文化评估
制度文化从组织架构、目标管理、规章制度、绩效管理、激励机制五个维度进行评估。
4.3.1 组织架构
4.3.1.1机构设置合理性
围绕工作任务来建立机构,因事设岗,授权清晰明确,是一个为完成目标而设立的多个相互作用组成的分工与合作系统。
4.3.1.2 应变能力
企业具备根据市场需求变化而应有的快速灵活的响应能力。
4.3.2 目标管理
4.3.2.1 绩效指标
根据战略目标设立关键绩效指标(KPI),指标客观且可以考评。
4.3.2.2 经济指标
指标具体,可分解、量化和定性的执行。
4.3.2.3 目标范围
目标建立履盖企业、单位部门、个人。
4.3.2.4 目标考评
目标有完成的时间、责任、奖惩和考评方式方法。
4.3.3 规章制度
4.3.3.1 管理标准
制定履盖企业经营管理的规章制度,职能清晰、管理内容明确。
4.3.3.2 工作标准
制定履盖所有工作岗位履职所需的能力、资格和条件的制度,职责清楚、工作具体。
4.3.3.3 技术标准 制定履盖标准化领域中需要协调统一的技术事项,并为此而形成的产品技术标准、工艺技术标准、设备技术标准、检验检测标准等。
篇三:公司企业文化评估方案
开展公司企业文化建设评估诊断工作的实施方案
一、 评估诊断工作的目的和意义
#p#分页标题#e#自2009年底,公司企业文化体系形成运作以来,已经近3年的时间,在与公司发展战略、经营管理、队伍建设、员工认知、认同感的融合过程中,起到了积极的促进和带动作用。为进一步量化指标,收集相关信息和数据,评估企业文化建设工作的实效性、贴合度和适宜性,准确把握公司企业文化建设的发展方向,梳理完善公司企业文化体系,挖掘公司系统广大干部员工对现有企业文化的真切感受,使公司企业文化转变成一种切实管用的管理工具,更好地适应公司管控一体化和集团公司企业文化统一工作的需要,为进一步凝练和提升公司文化品牌打下良好的基础。
在集团公司企业文化统一建设起步阶段,谁走在前列,开展工作及时,谁就能走在集团企业文化建设的前列。所以开展企业文化评估工作意义重大,影响面广。
二、评估诊断工作目标
通过企业文化调研与评估诊断工作,对公司原有企业理念体系、管理制度、组织行为和员工认知观点进行全面系统的诊断和评估,形成对公司各个管理系统能力现状的基本判断,提出公司企业文化建设工作中的存在的问题和与公司发展战略不相符合的元素,形成《黄河水电公司综合文化评估诊断报告》,结合调研评估成果,深入开展特色子文化体系
建设,全力打造集团公司企业文化建设的标杆。
三、评估诊断工作步骤:
评估诊断工作分为三个阶段进行:
第一阶段:项目前期准备阶段(3月—4月)
1.成立联合工作小组,明确项目组成员,明确项目组成员的工作职责;提出相应的阶段性工作完成时间和进度计划;明确资料来源及资料收集计划,调查样本抽样及明确访谈计划;为启动会准备领导讲话和培训课件;
2.召开评估工作启动会。统一思想,在公司内外部形成一定影响力和辐射力,阐述工作方法、计划,为下一步推进企业文化建设和统一企业文化奠定基础,获得公司上下的积极支持和热情参与,并开展企业文化基础知识的培训。
第二阶段:项目实态调研阶段(5月—7月)
利用管理咨询公司企业文化诊断与评估系统展开工作。
1.研读资料
研读国家、行业政策及资料;同业相关资料、公司各项规章制度、公司领导的重要讲话;
2.访谈调研
通过对公司领导、中层干部和基层员工的全方位、多层次、有重点的访谈,获取不同层次员工对公司发展战略、发展期望、文化建设、内部管理等方面最直接、最深刻的认识和感受。
3.问卷调查
针对公司不同管理层级设计不同的问卷和量表,做好量化分析,较为系统和细致地呈现公司企业文化现状。
第三阶段:形成评估调研报告阶段(8月—10月)
企业文化诊断评估:
企业文化现状调研,领导者价值观倾向性调研,员工敬业度调研
企业文化体系构建:
企业文化理念体系提炼与提升、企业行为规范体系建设、企业文化实施规划建设
企业文化管理体系构建:
企业文化组织体系建设、企业文化与人力资源管理体系对接、企业文化与品牌管理对接、企业文化与制度流程体系对接、企业文化考核体系建设
企业文化传播体系构建:
企业文化培训、企业文化传播网络建设、企业文化活动策划
专项咨询服务:
集团文化管理、并购重文化整合与融合、服务文化建设、跨文化管理、社会责任管理体系建设……
作者:中立达资产评估
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