书记您好，我是武威古浪的一户村民，听说精准扶贫户盖房子补钱，不知是真是假。

答复意见：

网友：您好！您在人民网《地方领导留言板》给省委书记王三运留言咨询古浪县精准扶贫建档立卡户修建房屋政府是否给予补助的问题，市委高度重视，即责成古浪县委调查处理。现将有关情况回复如下： 根据省建设厅、省扶贫办《关于精准扶贫农村危房改造支持计划的实施方案》和省建设厅、省扶贫办、省发改委、省财政厅《关于农村危房改造实施精准扶贫的意见》,规定：“从2015年开始，按照‘两个优先’（优先安排建档立卡的贫困村、贫困户）的原则，每年的危房改造计划优先给省上确定的当年实施精准扶贫的58个片区县和17个插花县的100个特困片带、1000个贫困村，以及当年减贫的100万人口中危房未进行改造的贫困农户安排。确定的危房改造对象必须是省上精准扶贫管理平台和农村住房信息系统中已经建档立卡符合危房改造政策要求的贫困危房户。不得安排给未进入建档立卡范围的其他村和农户。”同时，凡列为农村危房改造补助对象的，其居住的主要房屋，必须是按照住房和城乡建设部《农村危险房屋鉴定技术导则（试行）》鉴定为C级或D级；不是C、D级危房的，不是主要房屋的不能列为农村危房改造补助对象。 在实施精准扶贫农村危房改造过程中，古浪县严格按照“一申二评三核四批”的程序确定危房改造补助对象，并严格贯彻落实省市关于危房改造补助资金差异化的要求，依据改造方式、建设标准和补助对象自筹资金能力，合理确定分类补助标准，实行差异化补助，优先保障建档立卡贫困户、分散供养的五保户、低保户、贫困残疾人家庭和“下山入川”移民搬迁户。具体补助标准根据省上下达的农村危房改造任务、补助资金以及符合补助条件的新建房屋数量，年底由相关单位研究并报县政府同意后确定。根据《古浪县2015年农村危房改造补助资金分配方案》（古政办发〔2016〕25号），2015年古浪县危房改造补助标准为：“下山入川”移民搬迁户，每户享受危房改造补助资金1-1.5万元，2016年起根据省政府《关于加快推进“十三五”时期易地扶贫搬迁工作的意见》（甘政发〔2016〕68号），按照人均8000元给予建档立卡搬迁户建房补助，同时可申请户均6-9万元的易地扶贫搬迁贷款；分散建设户，每户享受补助资金0.8036万元；美丽乡村改造户，每户享受补助资金2.5-3万元。 为进一步加大惠农政策宣传力度，今年3月，古浪县脱贫攻坚领导小组办公室编印了《古浪县惠农政策简明读本》，印发到农户。近期，古浪县委又要求各乡镇和驻村工作队进一步加大精准扶贫精准脱贫相关政策的宣传力度，进村入户深入宣传贫困户建档立卡、危房改造补助等相关规定和程序，方便群众熟悉和掌握政策，确保把各项惠民政策落到实处。

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我是武威市凉州区东升小区住户，多次去物业，玩手机，态度恶劣有个姓赵的女的和姓马的，物业费收上对业主口气很大，像这样的物业人员，拿着我们的老百姓的钱就这样待我们，好几次了，请领导给予帮助，在的物业人员还可以，像这样的物业人员开除，破坏我们东升小区影响！

答复意见：

网友：您好！您在人民网《地方领导留言板》给省委书记王三运留言反映凉州区东升小区物业有关问题，市委高度重视，即责成凉州区委调查处理。现将有关情况回复如下： 一、核实情况 东升小区位于凉州区金羊镇窑沟村，由武威市凉州区住房保障管理中心2012年动工修建，2015年7月办理业主入住手续。小区共修建住宅楼53幢，房屋4720套，总建筑面积23.5万平方米。2015年7月，凉州区住房保障管理中心委托武威昌泰物业管理有限公司实施前期物业管理。经查，昌泰物业公司从接管小区开始，没有姓马的人在物业公司工作过，但有姓赵的女性工作人员，您反映赵姓工作人员服务态度蛮横情况属实。 二、办理情况 关于物业管理人员态度问题，武威昌泰物业公司按照管理规定对赵姓工作人员进行了批评教育和处罚。同时，市房管局责成武威昌泰物业公司积极履行职责，及时整顿工作作风，加强小区物业管理，为业主提供优质的物业服务。下一步，针对物业管理突出问题，凉州区将做好三个方面的工作。一是严格按照《甘肃省物业管理办法》、《凉州区人民政府办公室关于凉州区城乡物业管理实施意见的通知》等法规文件要求，进一步加强城区物业服务企业监管力度，重点对物业企业在管理经营、服务收费、服务质量、持证上岗、矛盾纠纷处理、安全管理、从业人员培训等方面进行规范管理。二是严格落实物业管理层级监管机制，进一步明确小区物业管理包片人员、所属街道、社区及“一长三员”和投诉监督电话。三是按照法规条款，要求荣华街道办事处荣华社区指导东升小区召开业主大会选举产生业主委员会，由业主委员会依法履行职责，监督物业服务企业做好管理服务工作。

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王书记您好！武威市天祝县松山镇移民新村的饮水安全令人们担心！自来水浑浊不清带有细小沙粒，不知道这样的水对人们的身体健康会不会带来危害特别是孩子们！当地政府机关无人问津！希望王书记能够重视！

答复意见：

网友：您好！您在人民网《地方领导留言板》给省委书记王三运留言反映天祝县松山镇移民新村饮水安全问题，市委高度重视，即责成天祝县委调查处理。现将有关情况回复如下： 经查，天祝县自2013年开始实施南阳山片“下山入川”生态移民工程，为解决移民群众的生产生活用水问题，经省发改委批准，于同年年底实施南阳山片“下山入川”生态移民小康供水工程。2014年下半年群众开始向南阳山片搬迁，在供水工程尚未建成的情况下，新打机井一眼，临时解决当年移民群众的生活用水问题。为提高供水保障和饮水安全程度，2015年5月在南阳山片开工建设二道墩水库和南阳净化水厂。您反映“松山镇移民新村自来水浑浊不清”的问题，主要有两个原因：一是原临时机井供水，因地下水含沙量大，管网沉淀了一定泥沙；二是在南阳山供水工程运行初期因二道墩水库和南阳净化水厂未建成，上水后暂时无法得到澄清和净化处理。 今年7月底，，南阳净化水厂已建成并开始试运行，管道内水质已达到正常饮用标准，待上级部门验收通过后可正式运行。目前，古浪县水务局正在加紧建设二道墩水库，计划今年10月份开始蓄水。水库建成蓄水后，通过南阳供水工程上水至调蓄水库并经南阳水厂净化后可确保移民点群众安全饮水。

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王书记你好？我是天祝县松山镇鞍子山村一组村民，关于我村小学，学生的营养餐。特向您反映一下。每天中午学生在学校吃不饱饭，而且只有一碗清汤，面条不见几根。中午还不让呆在学校，全部回家，学生中午回家照吃不误。而其它村的学生中午就在学校。伙食学校每天都有公示。我村小学的伙食都那去了。望书记关怀一下。

答复意见：

网友：您好！您在人民网《地方领导留言板》给省委书记王三运留言反映天祝县松山镇鞍子山小学营养餐的问题，市委高度重视，即责成天祝县委调查处理。现将有关情况回复如下： 经查，天祝县松山镇鞍子山小学现有在校学生19名，其中学前幼儿6人，一、三、四、五年级学生13人。6名学前幼儿不享受营养餐，中午一律由家长接回；一、三、四、五年级13名学生中午在学校吃营养餐。天祝县农村义务教育学校营养餐全部实行食堂供餐，食谱由学校根据实际自行确定，在征求学生及家长意见后，鞍子山小学在中午为学生供应臊子面，供应标准为4元/人。通过查验学校营养餐食品原料采购、出入库记录、相关票据，实地察看营养餐加工过程，每顿饭所需的面粉、油、肉、调料、蔬菜等原料总计达到52元，无克扣现象。同时询问用餐学生并与家长座谈了解，学生、家长均表示能吃饱。另外，松山镇鞍子山小学为非寄宿制学校，在校学生均属鞍子山村一组。经询问学生并与家长谈话了解到，学校没有硬性规定学生在中午必须回家或留在学校，采取自愿，中午吃完营养餐后，大部分学生选择回家休息，也有个别学生选择留在学校，学校安排值周教师做好学生的安全管理工作。您反映的“每天中午学生在学校吃不饱饭，而且只有一碗清汤，面条不见几根”和“中午不让呆在学校”的问题均不属实。

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我在六月二十二日下午九点二十左右我在西客站用滴滴打车软件，接单拉了一个人，再走到兰石集团对面，他们拦车我没看清楚，当时车速有点快，下着小雨，我把车停下，他们一下上来五六人，把车围上，车门抢行打开，把我从车里拉出来上去几人就打我，当时有一过路人看不过去拿手机拍摄，被他们看到，把那人抓住推到车里，就打起来了。把我车也给开走了，什么手续都没给我，叫我星期一去处理，星期一我到那，给我不处理，说我把手机屏撞破了，把手机拿过来一看手机好好的，就是开不开机，说是我撞的，让我赔一部手机，不赔就不处理，没办法，只有和他们好好说，最后实在没办法，他们就要了一千元钱，我也就给了，当时就想破财免灾，等事情处理了，我想了想是不是又问题，希望领导们调查一下。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您在人民网向省委王三运书记留言反映“执法不当”的问题收悉。现将有关情况答复如下： 经核实：6月22日晚，七里河区“打非办”在西客站稽查时，发现李占伟驾驶的甘A0G073号车疑似非法营运车辆，示意停车时，该车冲卡逃逸将执法人员撞倒并摔坏手机。经查该车曾于2016年3月7日在公交公司门口非法运营被七里河区“打非办”查扣，为专业“黑车”,于近期加入了滴滴打车。手机的修理或补偿解决方案为双方协商沟通的结果，8月16日工作人员再次与当事人李占伟进行了沟通，李占伟对沟通结果表示无异议。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

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请问书记七里河工林路伊友家园什么时候可以拿到红头文件，可以给百姓准确的时间吗？老百姓耗不起请求书记为民做主。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您在人民网向省委王三运书记留言反映“伊友家园何时拿到红头文件”的问题收悉。现将有关情况答复如下： 伊友家园位于工林路743号，为北庄清真寺集资修建的违法建设，系七里河区重大存量违法建设之一。按照《兰州市七里河区存量违法建设处置方案》规定，存量违法建设首先必须通过规划审查、质量安全监测、内部消防评估、外部消防评审、行政处罚和社会风险评估等六个程序处置，再经区违法建设指挥部会议审定通过后，方能复工建设。伊友家园一、二单元已于2014年6月30日指挥部会议通过处置，可以复工建设，并已将供水、供电、供气事宜函告违法建设当事人。目前，三、四单元正在进行安全质量检测，待六项处置程序全部完成，且指挥部审议通过后，方可下发《处置意见》，并逐步实现供气、供水、供电。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

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领导您辛苦了，我想了解兰州市七里河区原二通厂，现建的西脉家园楼盘，现在他们对外出售，是否符合规定，该楼盘手续是否齐全有无正式手续，该房子在房管局有没有备案，首付许久了现在一直没有购房合同是否合理，谢谢您。

答复意见：

尊敬的网友：您好!接到您在人民网向省委王三运书记留言反映“西脉家园手续问题”的问题收悉。现将有关情况答复如下： （一）关于西脉家园对外出售问题 西脉家园小区属于经济适用房性质，只针对原二通厂企业职工、拆迁户及七里河区重大建设项目的安置户进行配售，并未对外出售。 （二）关于项目手续及购房合同问题 西脉家园小区是根据2012年《兰州市保障性住房建设指挥部会议纪要》（兰保指〔2012〕05号）文件精神建设，项目已取得《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设用地施工许可证》《建设工程施工许可证》等四证，所有手续都依照相应的法律法规进行办理，属合法建设，《房屋产权证》也将按兰州市相关规定正常办理。 （三）关于项目备案问题 根据《兰州市保障性住房建设指挥部会议纪要》（兰保指〔2012〕05号），对于已完成规划设计的项目，可边开工边办理手续。目前，按照市房管局相关要求，该项目正在进行《房屋预售许可证》等手续办理，待办理完成后才能进行备案。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

【网民留言】

尊敬的书记你好！兰州七里河区龚家湾民生新天地五号楼下有一家超市，叫缘元乐百货，白天有打麻将、下象棋，特别是娃娃玩的摇摇车的吵声，晚上门口摆着四张桌子，小区就变成了啤酒广场，一直吵到凌晨两点多，严重扰民，多次我们多次进行交涉都不于理睬，希望您在百忙之中予以过问！谢谢。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您在人民网向省委王三运书记留言反映“超市扰民”的问题收悉。现将有关情况答复如下：针对您反映的问题，8月18日下午，七里河区执法局晏家坪中队对龚家湾民生新天地第53幢A-11号的缘元乐百货超市进行了检查，对其店外经营、噪音扰民行为予以口头警告，并下发了《责令整改通知书》，要求该超市严格按照“门前三包”制度，规范管理。8月22日，晏家坪中队巡查时再次发现该超市仍然占道经营，未落实“门前三包”责任，晏家坪中队再次下达了《责令整改通知书》，责令其立即改正，并现场督促店主把店外桌椅板凳等物品撤走。若第三次发现，辖区执法中队将采取相应行政执法手段，依法依规对店外经营物品进行查扣。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

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书记您好！我是兰州市七里河区居民，2013年经赶集网通过兰州御翔玛雅房屋中介公司在七里河区秀川新村购买了一套由兰州龙林房地产开发公司承建的经济适用房，由于当初不知道经济适用房不能买卖，在中介的混骗下支付了额外的六万元房屋购买好处费，现如今房子要交付，却不是当初的可以按揭贷款，由于家中实在无力支付就将签订的房子退了，但是中介拒绝退还给付的六万元好处费，称是龙林房地产内部人员私分了，作为一个普通的老百姓，报到市房管局，房管局处理含糊其词；报警后，七里河公安分局，受理侦办一拖再拖，可怜家里凑了十几年的房屋款一下就丢失了六万，求书记为我做主，替我讨回公道。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您在人民网向省委王三运书记留言反映“买房被骗”的问题收悉。现将有关情况答复如下：经核实：秀川新村经济适用房位于七里河区秀川新村3-5号、10-22号、39-45号,由甘肃龙林房地产开发公司开发建设，该项目目前已竣工并具备入住条件。项目开发建设以来，龙林公司并未委托任何中介公司进行买卖房屋，并向七里河房管局出具“从未委托中介出售承诺书”；经公安七里河分局核查，未受理过此案件，由于群众匿名反映，未留下联系方式，目前无法联系反映人进行详细调查落实。玛雅中介向个人出售龙林公司房产并未向购买人出具委托合同，属私下行为，建议购房人通过司法渠道处理。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

【网民留言】

尊敬的领导您好：我2011年结婚至今妻子的户口一直无法正常迁入，可是官方回复说这是合法可以正常办理的事情。为什么多次找到七里河区城中村改造办，就是不能办理，其回答就是领导说了不能迁，那还在官网发布消息称能办，这是什么意思？请领导为老百姓做主，给我们一个公道。谢谢您。

答复意见：

尊敬的网友：您好!接到您在人民网向省委王三运书记留言反映“户口迁入问题”的问题收悉。现将有关情况答复如下：秀川崔家崖户口现仍处于冻结状态，由七里河区城中村改造办公室管理，办理户口需要到七里河区城中村改造办公室审批同意，方可到所属派出所落户。由于该区域涉及城中村改造的面积大，人口多，情况复杂，户口具有历史复杂性，目前只允许新生儿落户。如有其它疑问请联系七里河区城中村改造办公室，联系电话2660108。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

【网民留言】

格兰绿都的在建工程夜间十二点多还施工，灌水泥，噪音扰民问题严重，请您能管一下，投诉到七里河区城管执法队，并没有解决问题。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您在人民网向省委王三运书记留言反映“格兰绿都夜间施工扰民”的问题收悉。现将有关情况答复如下： 针对您反映的问题，7月28日下午，区城管执法局西园片区中队立即赴现场进行调查。经现场调查，该工地确实存在夜间施工扰民现象。根据检查情况，执法人员已向该工地下发《整改通知书》，要求其将水泥浇灌作业时间进行合理安排，最大限度减少噪音扰民，如再发生此类情况，区城管执法局将对其实施依法强制停工处理。8月6日、11日、14日夜间，辖区中队就格兰绿都噪音扰民一事进行了三次“回头看”，未再发现噪音扰民现象。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

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兰州铁路公司截断了存在60多年的兰州市七里河区建西东路铁路人行道口，在桥底下挖了一个简易的通道让行人通过。2016年7月30日，又在通道口张贴公告，不让行人通过，让人绕行，那我们在道南居住的人，去道北，就要从武威路的双洞子绕，路程大约16Km，给我们的出行造成了巨大麻烦。你能不能帮助让兰州铁路公司把建西东路火车道下面的这个通道修好，让我们每天少走100Km路程，谢谢。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您在人民网向省委王三运书记留言反映“道路阻断”的问题收悉。现将有关情况答复如下： 经核查：七里河区野猪湾市场铁路闸口原为开放性道口，行人能正常通行。由于西客站的建成，高铁的通行，兰州铁路局于2016年上旬将此处封闭，在旁边河洪道内修建简易人行便道供居民行走。7月23日晚，由于兰州市市区强降雨导致七里河区野猪湾市场河洪道便道毁坏，行人无法通行，辖区西站街道从安全角度考虑在毁坏的河洪道便道处设立了警示牌，拉起了警戒线，并督促施工单位第二水源地项目方对河洪道便道及时进行了修复。目前已修复完毕，可正常通行。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

【网民留言】

王书记您好，兰州龙林房地产公司把兰州建西花园经适房，在建过程中，委托玛雅房屋中介在网上一套一套出售，从中玛雅工作人员收取购买经适房指标6万元，打白条。又收取中介费2000元-10000元不等，我们大概有100多人上当受骗，我们找了很多部门都推诿。恳请书记大人过问下，好吗。

答复意见：

尊敬的网友：您好，您在人民网给王三运书记留言反映“兰州龙林房地产公司欺诈销售建西花园经适房”问题，兰州市房产局高度重视，立即进行调查核实，现将有关情况答复如下： 经调查，兰州龙林房地产公司开发建设的“建西花园”经济适用房项目，目前尚未取得相应证件，不具备对外销售的条件。依据规定未取得经适房准购证的不具备购买经适房的资格，经适房未取得房屋所有权证不得上市交易，中介代理机构也不能代理销售。玛雅中介代理公司违规代理销售“建西花园”项目房屋属违法行为。针对网民留言反映情况，我局收到后及时与龙林公司和相关中介代理公司进行了调查，并形成解决方案。投诉人未明确反映玛雅中介代理公司具体位置和公司名称，无法进行核实退款，请诉求人向我局市场处（房地产大厦1414市）提供相应材料，由我局市场处进行调查处理。