“坐着新买的沙发，喝着甘甜的纯净水，信访接待室像机场的贵宾厅一样。别看我是上访的，却享受着贵宾一样的待遇。”2月16日，70多岁的刘大爷走出贺兰县检察院大门时，脸上堆满笑意。

　　2009年4月，靠近贺兰县县城的村庄被征地拆迁。拆迁安置完毕，村民闲聊时发现，评估、安置工作存在不少猫腻。

　　“同样是5间土坯房，为啥孙某就能多出12万元？评估人员按什么标准评估的？

　　“土地面积比别人大，房屋面积比别人多，赔偿金却比别人少了22万元，这是怎么回事？”

　　从2010年起，村民们先后向多个部门反映情况。“脸难看，事难办。”来访者如数家珍般总结5年来的遭遇。

　　2月16日，3位村民相约到贺兰县检察院“告状”，一名接待员将他们引进检务大厅一个房间。阳光透过玻璃照得室内亮堂，墙上悬挂着窗口建设三字经：“凡来者，皆为宾，笑相迎，礼相送，分内事，须较真，解难题，是根本……”

　　看到这样的房间布置，第一个迈进屋里的刘大爷扭头对接待员说：“走错了，我们是上访的。”并向还未进屋的同伴扬了扬手，示意别进来。“不会错，就是这里。”接待员指着门上的指示牌说，这里是贺兰检察院设置的集体接访室。

　　2015年，全区政法机关开展服务型窗口建设，贺兰县检察院提出“把最好的资源、设备投入到服务群众的窗口建设上。把来访群众当贵宾接待，让来访者有当贵宾的感受”。

　　当天，检察长张学信负责接待刘大爷三人。他们被让到主宾位置就坐，张学信坐在刘大爷侧手边。如此“高规格”上访，三人还是头一遭，多少有些拘谨。“别紧张，理直气壮地反映问题才对。”张学信一席话打消了三人的顾虑，，三人打开了话匣子，说了近两小时。

　　“你们反映的问题，检察院会进入调查程序，在检察院的职权范围内，一旦发现有滥用职权、徇私舞弊导致拆迁安置中出现不公平、不公正的结果，我们会一查到底！”张学信的答复，让三人吃了一颗定心丸。

　　“门好进，脸好看，事好办。把来访群众当贵宾一样对待，这才是真正一心一意为群众办事。”刘大爷说。（记者 乔素华）