今年以来，工行山东聊城冠县支行积极落实小微企业金融服务的总体要求，全力拓展小微企业客户市场，，努力扩大市场占有率，小微企业金融业务得到快速发展。至2015年9月末，该行小微企业贷款户数已达52家，较年初增加16户，贷款余额达5.9亿元，较年初增加1.2亿元。

　　一是加强学习，掌握政策。对有关小微企业的新政策规定，做到吃透文件、把握实质。在贷前调查中坚持合规的原则，加强准入管理，严格审批，对企业的“三品”、“三表”认真审查，重点把握企业的现金流量情况，确保抵押手续真实有效，合理评估企业经营状况，从源头保障融资安全。

　　二是强化拓展客户，提高竞争力。目前，小微企业融资面临很多困难，该行根据小微企业特点，切实按照国家宏观调控要求，着力增加对实体经济的信贷支持，把扶持小微企业发展作为营销重点，以抢占市场先机为突破口，以防范信贷风险为底线，积极开展小微企业业务营销，不断扩大小微企业客户群，更好地支持地方经济发展，

　　三是走进企业，主动营销。为掌握小微企业的贷款意向，主管领导、信贷员深入企业，对企业的经营状况、资金、结算需求等方面进行深入调查评估，挑选抵押资产质量优良，企业经营发展状况良好，经营管理水平较高、市场竞争力较强的企业作为重点选择和营销对象，在认真分析研究的基础上，筛选优质企业，逐户制定出营销方案，并分步落实到位，确定适合办理融资业务的目标客户，落实营销责任制，加强组织推动。

　　四是深化服务，提高效率。该行紧紧抓住小微企业信贷政策调整有利时机，认真开展市场调研，及时了解客户融资需求，从中筛选出潜力客户和培育目标客户，及时做好跟踪服务和挖掘培育工作，积极为小微企业客户提供融资服务，提高办理业务效率，逐步提升小微企业客户市场占比。

　　五是加强信贷风险防范，确保信贷资金安全。在对小微企业贷款营销中，始终把防范贷款风险作为第一位，根据企业的实际情况，切实落实保证措施，逐步提高贷款分散性、提高抵质押率，以此达到调整客户结构、行业结构的目的，逐步将信贷业务做强、做优，实现可持续发展。(路冠峰)