车商谈实录:论二级网点管理与运营

日期:2016-07-04 / 人气: / 来源:本站

汽车之家

  [汽车之家 车商谈] 汽车销售行业的竞争可谓是愈演愈烈,在如此激烈的市场竞争环境中,经销商已经逐渐意识到将渠道分散并下沉到更多地方的重要性。由于新建立一家厂家授权4S店的费用过于高昂,而建立二级网点的费用相对较低,如果能利用好二级网点这一利器,就可以为销量添砖加瓦。
  虽然,目前越来越多的经销商在利用二级网点来提升销量,但如何进行二级网点的运营又成为一大难题。二级网点管理好与坏的标准又是什么?如何通过更好的营销宣传来打开二级网点在当地的知名度?本期车商谈将邀请知名汽车经销商共同探讨“经销商如何做好二级网点运营及管理”这一话题。

活动时间:2015年12月23日   下午2:00-4:00

活动地点:东莞·澜沧古茶品鉴中心

主持人:丘晖

到场嘉宾:

许煜华  东莞市富新汽车销售服务有限公司

徐学军  东莞市东嘉汽车贸易有些许公司

杜渊元  东莞市和盛佳汽车销售服务有限公司

王大开  东莞市东达汽车贸易有限公司

蒋宗华  东莞市华奥汽车销售服务有限公司

廖炳辉  东莞市富迪汽车销售服务有限公司

邢宏宇  东莞市润达汽车贸易有限公司

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  主持人:大家好!我叫丘晖,是汽车之家东莞的负责人,非常开心与大家聊经销商如何做二级网点管理与运营的话题,我选这个话题的原因在于我在这一两年看到很多二级网点在开,而且开的速度特别快,因为在我每天回家的路上基本上是二级网点,所以我今天想跟大家聊聊这个话题,刚才骆经理跟我说是不是汽车之家有一些二级网点网点的产品出来,其实不是,今天这个话题跟汽车之家的产品没有太大关系,因为车商谈建立的初衷是希望跟在座的经销商沟通、交流一些话题,希望借此打造一个平台,让大家相互认识、相互交流。
  今天我们就正式开始这个话题,先自我介绍,从杜总这边开始。
  杜渊元:大家好!我是杜渊元,我是四川人,现在在东莞和盛佳比亚迪那边,以后大家有空到我那边喝喝茶。

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  许煜华:大家好!我是北京汽车北京绅宝的总经理许煜华,这里都有很多老朋友,都认识,我是潮州人,在东莞20年了,从事汽车接近14个年头,一直在东莞,欢迎大家多到寮步绅宝去喝茶,交个朋友,谢谢!
  徐学军:大家好!我是徐学军,来自乘用车东风风神,来东莞8年,一直做风神品牌,刚才许总说了,应该叫做风神的东家,说实在的,确实东风乘用车从08年进入东莞,从无到有,从现在2家店,即将在东莞开第3家店,未来规划是一个自主品牌要在东莞开4家店,可想而知未来自主品牌的潜力是很大的。这是第一。第二,我原来在主机厂服务,是在东风雪铁龙的主机厂,后来来东莞投资这个项目,感觉到主机长的角色和经销商的角色是完全不一样的,在外能结识车界的这些朋友,在这个圈子里面能认识更多的朋友,能得到更多的信息和资源,才是我们能够生存下去的资本,谢谢各位!
  王大开:大家好!我姓王,叫王大开,东莞海马的,本来韩总今天要来的,临时有事,他来不了,我目前主要管二级网点开发和二级网点管理。谢谢大家!
  蒋宗华:大家好!我是自主品牌的后来者,东莞华奥众泰的总经理,自主品牌这段时间比较威,甚至威过合资品牌,我也想赶上这个尾巴,跟大家多多学习,谢谢大家!
  廖炳辉:大家下午好!我是福迪汽车的,是广东自主品牌,我叫廖炳辉,是韶关人。福迪汽车整个粤东区域的总公司在东莞,像许总潮汕那边的,那边的区域也属于我们,如果感兴趣可以引荐一下那边的经销商,谢谢大家!今天很荣幸跟各位老总商讨,也跟大家取取经。

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  主持人:一来这里马上发现商机了。
  许煜华:你找对了。
  主持人:我们今天开始第一个话题,第一个话题是各店目前二级网点发展现状,我拆的三个小话题:第一,目前二级网点的数量有多少,人员配置是怎样的,直营的多还是代理的多,请杜总这边先开始。
  杜渊元:我现在这边二网比较少,1个直营的,有3个代理的,总共4个,代理的近期才才,直营的时间比较长一点,坚持了五六年,在长安。
  主持人:因为那边没有比亚迪的4S店,所以在那边开了一家?
  杜渊元:长安那边没有比亚迪的4S店,今年的销量还不错,但我们在那边守了好几年,这一两年才有好转,前几年是投资为主,现在那边也做售后,现在那边人员有十一二个人,大概是这样,其他的都是代营、代销的模式,代销的量不是很好,屈指可数。
  主持人:您那边代销的那种是近两年来才发展起来吗?
  杜渊元:很曲折,分分合合,有代营一段时间,又有新的,很多方面,以前我们代销了一段时间,可能由于量等种种原因,觉得投入不下去,觉得没必要,于是就撤,撤了以后总会又有人来对你这个感兴趣,麻涌等那边也有人做。
  徐学军:你们比亚迪不分区域吗?
  杜渊元:分。
  徐学军:二网也分区域?
  杜渊元:二网我们是以镇为单位,只要这个镇没有4S店进驻就可以开发,谁先开发就是谁的,就这么简单,代销这种没有一个区分,除非建直营网点或者是4S店,别的不准进驻,代销的那种,比如中堂那边很夸张,有两三家代理,比亚迪在东莞这边比较特殊一点。
  主持人:代理是不划分区域的?
  杜渊元:是的,不划分区域,只要有人进去,只要你愿意。代理本身也有考虑,你代理了海马,我也代理了海马,你也代理了风神,他也代理了风神,做代理的时候,他也有选择,先看一下附近有没有人代理这个品牌,再去决定是否代理,他而不是说随便拿一大堆车回来就代理。有些想跟我合作,但我不愿意跟他合作,因为要考虑到安全问题,车容易出事,这也没必要。
  主持人:二网还存在一定的安全隐患?
  杜渊元:非常大的隐患。
  徐学军:还是有风险。
  主持人:具体的风险是哪些?
  杜渊元:风险有很多种,比如他们的运营成本很简单,装修了以后,交很少的保证金,车的钱肯定比它高,原来也有一种情况,卖给你的车,他投诉你,对我们影响很大。还有一些车辆的管控,比如撞车他不告诉你怎么办,万一出事很麻烦的,我们公司也出过这样一个案子。
  徐学军:都是商品车?
  杜渊元:商品车,小刮小碰特别多,只要出现刮蹭我基本上都是换新的,我不修。以前有一辆车撞了一下,正好碰到的那个位置是比较容易碰到的地方,碰到了以后,我就用原价买回来了,这个时候我宁愿花钱换新的,也不愿意修补,可能花两三万块钱修也可以,但我宁愿花钱把它换掉,还是存在隐患的。
  主持人:许总,您那边可以介绍一下二级网点的情况。

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  许煜华:目前我们总共网点有20家,我们也是一样,北汽今年也蛮艰辛,蛮坎坷的,并没有像风神那么顺,一个车上来之后就一路飙升,我们今年蛮折腾的,我们的二级经销商经历了这样一个蛮艰辛的过程,我们的车型包括市场的反应并不是那么乐观,但是我们的经销商,大家的配合、支持还是非常好的,只有极少数的终止合作,我们20家,东莞是2家,现在手头上还有3家又再进来合作,对经销商也是因为我这么多年的关系,认识一些朋友,大家相互信任,才这样比较快速地去合作,我们在2016年会去提升二网的形象,包括他们的经营管理能力,从而也去提高销量,因为我们从2016年会有一个好的开始,北汽今年以来的车型比较多,主打的是SUV,光是SUV一季度如果全部上市会有6个车型。我们在这个月有一款车上市,下个月又有一款车上市,会隔两三个月有一款新车上市,现在北汽的产品都是比较贴合市场需要的,原来北汽的车是内在美,颜值不高,但是用起来各方面都是很不错的,但现在它也是慢慢在改变,所以新的一年会有主打车型,比如即将上市的S55,1.5T的A级SUV,自动档定价在8万块钱左右,这是东莞市场份额比较大的车型,我们还是比较有信心,明年会把二网的管理做好。
  现在二网在网销方面他们有一些需求,他们也在跟我们提,去年我们跟汽车之家有跟进一个事情,就是让这些二网也能够使用后台,但后来由于某种原因停止了这个事情的进展,看看汽车之家有什么样的规划,二网也能支持到,因为我们是非常需要的,我们比较分散,东莞这么大,每个二网比较分散地要去收集这些客户资料,很简单,一个塘厦的客户在汽车之家看了之后把信息留在寮步,然后要约到寮步,实际上到落地可能不太现实,如果跟二网联合起来,我相信对我们品牌的总销量会有一定的帮助。
  主持人:我们也是收集大家的意见,我也说不准明年公司会不会突然间有一个二级网点的产品出来,如果有,我相信会帮助到大家。我们会反馈大家的需求。徐总这边的相关情况呢?

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  徐学军:我们现在是这样的,从08年开始就一直在发展二级网点,发展到今天说实在的二网家数不多,在东莞才3家,其中2家是直营的,1家是合作的。我们通过这几年总结,发现二网有三种模式:第一种是直营,直营成本太高。第二种模式是合作,像杜总讲了把车子放给别人,让别人多品牌来做,他不仅仅是卖他这一款车。第三是双方占股。前段时间风神开了一个关于明年二网发展的思路会议,直营店占一定股份,找当地的合作者占一定股份,厂家支持费用,包括租金、装修、资源。
  这几年发现做二网主要有三点要能够一致:第一是价值观的认同,要他认同你这个品牌,现在自主品牌的单车利润很低,量也不是很大,要他们长期坚持做你这个二级网点,很难的,因为一个二网卖不了几台车,他们没有信心接着做。第二是培养互相之间的信任,包括现在合作二网的,他老是觉得你给的商务政策不够,还有保留,你为了能够占领那个地方的量,占领他的区域市场,我们车的价格肯定比他们的价格要低一点,但他觉得专营店卖的车,为什么我们卖不了那个价格,这还是信任问题。第三是干二网说实在的还要给一定的成长空间,厂家有这种愿景,说你这一辈子不可能干二网,你干好了风神的二网,是不是有一天能够进入到我们这个团队里面来,所以先把二网干好,厂家就跟画饼一样,你把二网干好之后,可以加入区域市场,我们在长安没有直营店,你在长安区域市场干好了,为了在长安能发展4S店,我们可能优先考虑你这家来做,也是让二网在未来有一个成长空间,说实在的,我们刚才讲到的这几点,现在的几个网点都在跟我们说他们资源不匹配,我们现在在几个主流网站上都是VIP、会员,但是他同样是中堂的客户,他到了专营店,专营店怎么保证把资源分到我这个来,他们说专营店存在着有打折、扣留、隐瞒不报客户信息,他们没办法去享受这种网络资源,所以他们跟我们提出来网络资源怎么分配。

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  我们觉得二网做这个品牌,也做那个品牌,同样在一个地方做三四个品牌,我们就担心一个问题,你怎么保证我的销量,我前年的时候在虎门开了一个二网,二网里面还卖长城的车,我的车最后成了长城的试驾车和对比车,我的车一辆都没卖,都卖长城的,有时候半年下来一台车都没有卖,最后我的车收回来每个车都是几百公里,所以说二网作为专营店来说,也有风险,同时多品牌的二网怎么来管理,我今天也想跟各位老总探讨一下。
  主持人:徐总说了一个话题,我发展二网的时候要不要规定他只卖几个品牌或者只卖我的品牌?
  徐学军:对,但很多人不会这么干。
  许煜华:你要能保证他的运营成本。
  徐学军:对,运营成本和有量,这点还在于你怎么去做,就像中堂一样,我把中堂、洪梅、道滘划给他一个地方,但他始终上不了量,因为利润比较低,他说每辆车没有5千到7千块钱的利润他不卖,所以我们现在也给他支持、给他补贴,给他房租租金补贴,装修这块,我们也在补贴,但最终他做不起量,所以这种二级网点怎么样来提升他,许总开了20个,能不能把二网做起来,我们想看看各位有什么高招,海马更多,并且海马现在分了2个品牌。
  蒋宗华:应该有30多家。
  王大开:是分开的。
  主持人:徐总您刚才提到一个问题,专营店会给二网分客户资源?
  徐学军:会分。
  主持人:网络这块也分吗?
  徐学军:现在主要是分网络这块,因为为什么呢?我们现在有一个二网专员,也考核他,比如你负责下面几个二网,网络资源一上来之后,二网专员看到的是长安客户,就会把号码记下来,他告诉长安的网点,如果是中堂,就让他来跟,对二网专员是有提成的。市场部的把网络电话打出来之后,我不知道许总和专营的销售架构是怎样的,我们销售架构是三个机构,第一个是销售部,销售部只负责展厅,第二个是DCC,也就是专门针对网络销售的,还有一个是二网销售,二网销售是独立的部门,因为DCC的资源全部都是网络来的,但也从它里面划了一些区域,比如深圳的客户优先给长安,广州的客户优先给中堂,因为网络资源确实没办法去分,有东莞的、广州的、深圳的,甚至外地的。
  主持人:徐总您这边更精细一点,有一个二级网点的销售管理团队。
  徐学军:是的。
  主持人:王经理这边,大家都很期待。

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  王大开:从数量上来说,二网目前来说是28家,加上总店是29家,现在二网的销量占了总销量的73%。
  主持人:好高啊!
  王大开:为什么呢?上个月我们开了500多台,我们总店和电销,电销是我们直营的,加起来只有100多台,差不多400多台是二网的贡献。
  徐学军:很厉害,但东风风神有一个风险比,二网销量不能大于58%,一旦大于58%,你的市场今后厂家就会来开辟第三家、第四家4S店,因为他觉得专营店没做好,这么大的量在二网。
  王大开:所以我们今年主机厂主推二网下沉,厂家分几个经销商,4S店有A、B、C,下面E、F这些就是渠道店,也是厂家授权,它不直接对厂,但是厂家对它的要求是一级店,什么店面达到什么形象,面积多大,按照厂家的要求来装修,今年有4个店是厂家已经授权的,樟木头、桥头、石排、虎门。
  徐学军:你们厂家设的一级店还是归4S店管的?
  王大开:对。
  徐学军:我们不一样,我们厂家主要设了一级店。
  王大开:我们是厂、商、店,厂家提出的规划是厂是主机厂,商就是4S店,店就是二级网点,它是走这样一个模式。我们2014年8月8日才开始开发二网,第一家在那个时候开始,以前还有一个郑马,还有一个海马,2014年4月份才开始分线,我们选择了郑州的,两个在价格、车型上就没有什么冲突了,以前三益的二网也比较多,比我们的数量不会少,但我们控制的就是一个镇有区域保护,甲和乙定了以后,谁来都不能给他。
  主持人:应该是每个镇都有保护。
  王大开:是的。
  主持人:32个镇街里面占了90%以上,这28家里面全部都是这种代理的吗?
  王大开:刚才徐总说的参股,我们占了股份的,直营的只有3家,其他的都是合作的,给我们交保证金,我们给他车,卖掉以后钱款打过来,我们开票、上牌,他们上牌要到我们4S店来上牌,基本上90%都是在4S店上牌,我们控制风险,除非他一次性把全款给完了,我给你开发票,你自己上发票都没有问题。如果有分期的,按照我们的要求是要全部到我们这里来上牌,我们要控制这方面的风险,二网承担不了那么大的风险,万一有一台车不还款等等,我们要控制二网的风险。
  徐学军:就像许总讲的,如果开这么多个二网,库存多大?
  王大开:我们现在的销量来说,二网一个网点的一台车最长库存不会超过一个月,基本上十天左右就周转。
  主持人:十天左右就周转,很快。
  王大开:我们按照每个月的计划,上个月卖多少车,这个月就计划进多少台车,一般不会有什么库存,上个月400台车,基本上开票到400台以上,我下个月才敢进相应的车,我们28个网点,整个东莞只有54台库存,包括4S店。
  徐学军:海马在东莞成功真的算是个例,我们看到一些数据是,海马在全国的销量不是很好,但是在东莞的量这么大,说明在经营上面有方法。
  王大开:加上总店总共29个店,到11月底的库存只有54台,一个店基本上只有1台到2台库存,最多达到2台,4S店外面还有试驾车、展厅几台车,外面的车全部一台都没有。我们一个是控制风险,一个是库存比较低。
  徐学军:我们开一个网点一放就是放十几台,车子一放放几个月。我们自己也在算,二网开这么多,要开个十几家,你的资本会被压死。
  王大开:特别到月底,它的库存就没有了。
  主持人:您是怎么做到库存周转得这么快的。
  王大开:这跟我们的政策有关,我们公司的二网从去年开发到今年5、6月份,发现二网的量上来了,第一是资金,如果一个店卖到20台以后,大家都知道一到4S店开票,所有的全款已经打了,但他一个月卖到20台的情况下,他的资金肯定是没办法的,我们就有一个提车易,上半年的销量不太理想,下半年的销量一下就上来了,我们用了一个提车易,解决二网的资金周转问题。
  徐学军:提车易?是不是就像开了一个金融方面一样的东西。
  王大开:是的,我根据二网的诚信度以及销量的情况,我给你授权50万或者80万、30万,根据每个店的大小和销量,因为海马的销量大小不一样,授权不一样,一般提车易合同一签以后,你不用给我转钱过来,给我们一个确认函,盖上你的章,有多少钱,这个车你要贷几万,比如9万,传过来就行了,我这边给你上牌,买保险,所有牌、证件都出了,你再把钱还给我,把车的证件拿走,这就解决了二网的资金压力问题。
  主持人:这是你们自己店的政策?
  王大开:我们有一个金融公司。
  徐学军:是厂家的金融公司?
  王大开:不是,是深圳前海信达的,也是我们小老板有股份的。
  杜渊元:风险转移。
  王大开:我控制了钱,我虽然申请了50万,钱不到二网手上,这些钱还是在我们手上,比如这个客户确定了这个车,你把信息传给我,我开票、上牌,所有手续办完之后,你把钱打给我,因为你收到了客户的钱,把钱打给我以后,我把资料全部给你,这个风险我得控制,这就解决了二网的资金压力,下半年一个店有时候都有30多台海马,如果平时没有这个政策来支撑它的资金,二网的资金肯定越压越多,一个月的量要达到30台,资金周转不过来,我们下半年发现了这个问题,采取了这样的形式,所以量又上来了。
  主持人:除了这个,还有其他吗?
  王大开:一个是提车易。我们还有一个项目是产业基金,二网所有的投资者到了东达,也就是前海信达来管理,我们总资产是1500万,你买多少股份,你买多少,卖一台海马,我们保证五千块钱利润,打个比方,总共是1500万,一年时间1500台,超过了1500台二网就分红,二网就分红,如果没达到1500台,没有利润分,但本金我们是退给他的,他参加了二网以后,他卖车可以拿到提成,如果卖得多,量冲上去了,他也有红分。
  徐学军:现在分红是一个什么样的标准,比如大家今年共同干到了1500台。
  王大开:1500台是个基数。
  徐学军:这是4S店赚钱还是没赚钱?
  王大开:你卖掉一台就是五千的利润,这是我们公司承诺包了。
  许煜华:是1500台以外还是1500台以内?
  王大开:1500台以内是没有分红的。
  许煜华:超出1台就是5000?打个比方卖到1600台,那就是100台×5000来分给大家?
  王大开:是的。
  许煜华:二网加盟的条件是怎样的?
  王大开:就是二网的投资者。
  徐学军:二网要有什么条件才能做海马?只要有场地?
  王大开:那就是我们对二网的要求。

4车商谈实录4

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  许煜华:保证金要多少?
  王大开:保证金看店面大小,我们保证金很少,最低起是五万,可能三五台车。
  许煜华:二网的车也要调来调去?
  王大开:是的,二网直接调车,必须要经过我们这边,我们有一个团队专门来做二网管理的,包括信息、车辆、资源。
  许煜华:你们现在有多少个人在管二网?
  王大开:四个人,只要这个店有车,库存上面我们资源是共享的,看得见的,哪个车型哪个店,你如果能马上开票,调过去没问题,要经过双方沟通、签字确认以后才可以放车。二网的投资者卖了海马车,我有一份收入,别人卖了海马车,我也有一份收入,今年我们定了1500台,从今年5月1日开始我们启动产业基金项目,到现在12月份,有2400多台了,如果今年二网的投资人投10万,到明年5月1日分红差不多拿到8万。
  徐学军:你刚才讲的你卖给他车,无论什么价格卖出去都是五千块钱?
  王大开:由我们总价来算,超出部分。
  许煜华:平常正常卖该赚多少钱赚多少钱?赚一千也好,五千也好?
  王大开:这是你自己赚的。你投资有两份收获,你投资到我这里,总共1500万,你占多少,他占多少,最后卖了以后,按比例来分。
  许煜华:按照贡献度?
  王大开:不是贡献度,你卖了5台,我卖了0台,我卖的,你也有钱分,按股份的占比来分。
  许煜华:这个股份是怎么算的?
  王大开:1500万,比如你投了15万,也就是占了1%。
  许煜华:你集资1500万?
  王大开:对。
  许煜华:你这个1500万是什么呢?
  许煜华:相当于这个店的资金,然后再公司私募。
  徐学军:公司私募,二网私募这些钱。
  许煜华:保证销量和保证超出1500台的任务,保证大家的收益,大家一起努力。
  王大开:大家一起赚钱,从今年5月份1日开始一下销量猛增。
  许煜华:1500万筹到了吗?
  王大开:筹到了,1500万是放到第三方管理公司,深圳前海信达那边,这些资金是它来管理的,它每个月要做一个报告出来给每个投资者来看,这些钱用到哪里去了,但全部要放在车业这块。以前我们的资金大概一个月是提200台车,现在是300台、400台、500台,每个月提车要提600多。
  徐学军:你需要资金可以找前海这个金融公司。
  王大开:就是这个钱。
  徐学军:他打给厂家?
  王大开:是的,我们就用这个钱。
  主持人:等于不用向银行借钱了,是这个意思吧?
  王大开:是的。
  徐学军:他们这个网点是这样的,为什么这么多人跟着干,更多的是我刚才说的成长空间,他能获利,能够获得股份。
  王大开:海马你卖得越多,越赚钱,作为二网来说,你卖一台车能赚钱,同时还能分红。
  徐学军:他投的话,算保证金吗?
  王大开:你如果投得多,我们就不要保证金。你投50万,保证金我也不要你的,因为你有这些钱放在里面了,也就可以作为保证金,其实保证金我们公司也不是说一定要收,这是空间的把控,如果有三五十万放到我们公司,我们肯定就不要保证金,如果你只是放五万、十万,我们要保证进。
  徐学军:相当于10万块钱有8%的收益,一年下来之后10万本金变成18万。
  许煜华:那不是8%,那是80%。应该没那么高。
  王大开:你卖得多投资回报就大。
  蒋宗华:资金还是保证你。
  王大开:如果只达到1500台,大家一分钱分红都没有。
  许煜华:但它的资金还是保证的。
  徐学军:资金是保证的,你的50万还是50万,但没有利润分红。分红的利润是怎么来的,就是我每卖一台车拿出5000块钱来给大家分,你本来是1500台,现在变成了2400台,是900台增量,一台车五千块,就是450万。
  王大开:还有5个月。
  徐学军:现在450万已经放在那里了。
  王大开:这450万就是利润。
  许煜华:1500万,目前来看已经有450万的分红,还有几个月。
  徐学军:还有几个月。
  王大开:还有5个月。
  许煜华:干脆北汽不做,全部来做你们的。
  王大开:我们也是今年5月1日开始启动1夺这个项目。
  徐学军:1500台是谁给你出,厂家给你?
  王大开:是前海信达那边。
  徐学军:前海信达?
  许煜华:是一个基金公司,是他们在帮忙管理,这是张总的儿子搞的。
  王大开:是的。
  许煜华:张老板本身有一个融资公司,本身他在金融这块有点想法,然后再操作这个事情。
  徐学军:汽车行业哪有这么高的利润。
  许煜华:风险很大。
  徐学军:2400台有这么高的利润。
  许煜华:它这个赌博的风险很大,不知道你有没有了解清楚有没有其他的条件、要求,如果按照刚才讲的1500台,现在到了2400台,还有5个月,5个月再来个800台,这就翻倍了。
  徐学军:一年都翻一倍了。
  徐学军:这个任务是谁来说了算呢?为什么不是定1000呢?
  王大开:按当时的销量来评估的。
  许煜华:我原来不需要你1500万的时候,我已经有1500台了,所以融你这个钱来是来增加1500台以上的量,也就是说东达的店原本就能够做1500台,我市场这么大,但是资金不够,这个蛋糕不要浪费,我就要融资,一台车能挣这么多钱,我卖多的这一部分,大家有钱分,其实一台车平时还要给你3000,然后再给你5000,相当于有8000,其他3000有没有赚到是你的事,5000是我给你的,这个风险很大,我不知道怎么保证,当然专业的金融公司在做这个。
  徐学军:他们算这个东西的时候肯定算好了的。
  王大开:1500台就像许总说的,他们开始评估了,我不用这些钱的时候,1500台的资金可以存在那里,如果超出了这块资金,大家冲出多少就是多少。
  徐学军:我觉得5000没有这么多。
  王大开:我们就是有5000。
  徐学军:所以你网点多,很多人愿意加入进来,加入进来以后,就算车卖的不多,也可以分。
  许煜华:如果是我,我的担心是明年我的车受市场的挤压,量能达到,但利润如何保障,这是一个很大的风险,当然要算他的融资成本,因为我们厂家有免息政策,但这样算下去,我觉得没有这么多。一台车增长的部分是500到1000,这实际一点,去到那么高,不知道他们怎么运作。
  杜渊元:其实这也是可以理解的,现在他们财富杠杆做得很厉害,他们需要资金做更大的生意。
  许煜华:他们1500万放大为5000万。
  杜渊元:我提供一个信息,我有一个朋友做到什么程度,他们只卖50万以上的车,低于50万的不卖,比如你买一个路虎80万,先把80万存到他指定的银行账户里面,这钱五年以内不能动,你把车拿走,五年以后你去取本金,,它能做到这样子。低于50万的他不做,最低要50万,先把50万存到指定的正规银行,包括广大、农业、建设银行,你有存折,有卡,密码拿着,而且你就开着车走就可以了,五年以后你去把本金拿出来,这车也是你的。
  王大开:他这个钱从哪里来呢?
  徐学军:他把这些钱去融资。
  杜渊元:他可以拿这些钱做更多的生意,比如你开一个4S店,现在要三五百万,开一个4S店很容易,轻轻松松,但是你要运转,你需要银行给你授信三千万、五千万,问题是你连三百万开店的钱都没有,怎么办呢?我就可能去贷三千万出来,你贷到三千万,我可以赚到五千万,我就愿意给你,杠杆放得很厉害。
  徐学军:说实在的,王经理讲的确确实实,现在汽车营销,我们感觉到好像是金融传销。
  杜渊元:慢慢的我们变质了。
  徐学军:我们这段时间也在聊,现在搞类上市,也是经销商加盟,一个空壳的公司,你去占股份,这个公司是空壳的,每个人去占股份,然后每个人王这里面投钱,这些钱不在这个公司,是给另外的人在操作。

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  王大开:第三方来监管。
  徐学军:是的,第三方来动这些钱,每个人分到多少股份,按照这样来投,投了以后,把自己的亲戚朋友要买什么车,都来买这个车,每卖一台,我们从股份中间提多少钱出来,然后得到多少收益,现在就是把汽车搞成了销售传销一样的,而不只是一台车卖二三十万,现在很多都放开了,现在搞汽车金融贷款越来越简单,一个身份证就搞定了。
  主持人:王经理这边的二网为什么卖得这么好,一是他在帮二网做了一个提车易的产品,解决资金的问题。
  王大开:是的,第一是提车易,提振他的信心,卖得多,可以分红。
  主持人:二是产业基金,让量往冲,大家都能拿钱。蒋总你们在二网这块开始铺了吗?

汽车之家

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  蒋宗华:我们现在还没有开始铺二网,主要是来学习的,现在还没有一个二网,规划了3个二网,加上寮步总共,算是4个店,包括南城网点、虎门网点、塘厦网点,主要的核心商圈打算在2016年上半年覆盖到,只是有这样一个计划,具体的位置、模式还未定,现在也有一些二网的朋友,包括原理做其他品牌的跟我聊,但现在我们没有定,我们不知道上市以后产品反馈怎么样,如果需要扩大或者产能跟的上,我们就走快一点,否则我们稳扎稳打一个个店来做。
  许煜华:是什么型号?
  蒋宗华:SR7。
  徐学军:现在众泰已经开始分品牌了?
  蒋宗华:是的。
  主持人:分三条线?
  蒋宗华:是的。
  杜渊元:麻涌是你们的吗?
  蒋宗华:不是的。
  徐学军:你们SR7是什么时候上市?
  蒋宗华:上市时间是1月1日。
  徐学军:这个厂在哪里?
  蒋宗华:山东临沂众泰。
  徐学军:叫临沂众泰?
  蒋宗华:是众泰集团下面的分厂。
  主持人:单独的事业部?
  蒋宗华:是的,单独的事业部,独立的运营渠道,它的产品线规划也覆盖全线,包括SUV、MPV、轿车这些都有。所以我们的网点经验还没有,刚才王经理给我们分享了确实是很好的模式,现在我们还不敢这么大操刀,把车卖好就好了。
  主持人:我觉得众泰的发展空间很大。本来今天还有众泰大迈的朱总,她没时间过来。
  蒋宗华:朱总现在应该有点头疼,现在卖不了车,要到明年。
  许煜华:产能全部移到你们这边了?
  蒋宗华:不是产能问题,是车的市场问题。
  许煜华:为什么?
  蒋宗华:他的车源跟不上,没有车。
  许煜华:他老是加价五千、一万的。
  蒋宗华:没车,她定了90台车,订单100多个。
  许煜华:她的生产地呢?
  蒋宗华:跟我们不一样,他们是在湖南。
  许煜华:现在众泰有几个生产基地?
  蒋宗华:有5个生产基地,非常厉害。众泰这两年发展得很快。它规划的汽车产业园很大,规划两千亩,众泰投资100亿,所有的设备都是德国设备,起点非常高,他们很有信心。我们现在做的SR7前身就是T500,比T600小一点点,排量基本上是相同的。
  王大开:外观呢?
  蒋宗华:比现在的要牛一点。看一下廖经理跟我们分享一下,学习一下。

汽车之家

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  廖炳辉:我们这个车跟大家在座的都有一点区别,我们大多数是做工具车为主,因为我们卖的是皮卡,越野车也是生意用途的比较多一点,我们主要负责粤东地区,粤东地区目前有34家网点,分为几个区域,东莞区、惠州区、粤东区,每个有一个直属直营店,每个直营店分管他下面的二级网点,是这样的模式。在4S店上面运营来说相对没那么正规,但是我们也有独立的二级网点团队去操作。我们在开发二网来说,在座各位可能考虑的是实力问题,但我们更加注重的是团队,你的资金不是很雄厚都可以,但一定要有激情,有上进心,我可以帮助你赚钱,有些老板可能也想进入到汽车行业,但是他不会,不会的话,我给车给你,你卖不出去也没用,也是浪费了资源。像王总这里也有很多二网,做别人的车,也做我们的车,我们二网早就已经代理好几个品牌了,现在做二网,在我们来讲,本身我们的量不是很大,不像你们的车一个月的量这么大,我们更多的是要想办法控制二级经销商的利润,就是说你要保证完成你的任务量的情况下要保证利润,我们有价格管控协议,因为我们本身属于独家经营,不存在几个经销商在竞争,所以我们在分二网的时候,大多数也是以区域划分为主,不会在一个地区设好几家,一个镇可以覆盖到2-3个镇的范围,我给了这个镇给你,但是你要能够完成我的销售量的情况下也要能到赚钱,如果光是卖量,挣不到钱也是白搭,你光是赚钱,没量,对我们来讲也交待不了,所以要双方合作,因为我们大多数的二级网点配置的人员都不多,都是3-5个,5个人已经算是比较大的团队,一般的网点是三两个人,多一点的话是5-8个人,二级网点团队算是比较成规模的那种了,我们也存在推广问题,由区域管理人员负责,区域管理人员有3-4个人,专门扶持二级网点,包括销售的对接、培训、活动的一些支持和其他各方面活动的东西,这都是由他们这帮人来组织,目前为止,我们与汽车之家合作了快一年的时间,我们涉及的范围比较广泛一些,一直以来令我们头疼的是很多客户很远,我们收集到的信息下发下去的时候,却跟这个客户距离太远,不能第一时间收集这些信息,或者到我们的体验店去了解产品,希望在这方面能够增强后台方面的功能。
  主持人:地域方面?
  廖炳辉:是的,能够让我们二网在网络推广上面,要他们在区域上面做积极的响应,要让他们能够得到一些实惠,如果他们得不到实惠,我们光是强硬地去让他们推,他们也不太情愿去做。
  主持人:廖总这边是二网比较多,整个网络粤东区都是你们的,人员配备大概是3-5个?
  廖炳辉:你是说我们管二级网点的是吗?
  主持人:是的。
  廖炳辉:每个区域大概有4个人,是直接对二网的,你到其他地方,特别是粤东都是以一个县城为主,一个县城只设一家,因为它的范围很广,而且区域非常大。
  主持人:我们开始第二个话题,第二个话题是优秀的二级网点运营与管理需要具备哪些要素,关于二级网点运营这块,,你们以什么样的标准来定义一个成熟的二级网点?或者有什么标准来评估它,达到这些标准就是一个成熟的二级网点?
  廖炳辉:主要是看团队和销量。
  主持人:团队、销量?
  廖炳辉:是的,二级网点形象再好,一个月卖不了车,二级网点也没用,但在二网里面来讲最主要的是团队管理问题。
  许煜华:我觉得你要定一些标准,例如说有几个条件:第一,它的店头形象。
  主持人:店头形象?
  许煜华:是的,比如北汽20家二网,哪几家可以来汽车之家上面做广告,我对它的评估是首先它做北汽绅宝的形象,比如店面的宽必须达到10米,有这样的形象,第二是展厅的面积,专给北汽用的面积有多大,不然客户到汽车之家上找了以后,来二网里面却看不到,客户来了也没信心,所以形象方面,一些硬条件还是要设定的。至于是10米还是20米,比如铺面是多大,大家可以来探讨一下,定一下这个数,但必须要有一些硬件的条件。第二是人员,有几个专属人员,比如有4个专门负责北汽的人员配备,展车,比如汽车之家的,去了之后却发现没有展车,我们都是一样的,二网给了三万块钱保证金,我只给他两台,这个二网给了十万保证金,我可能给十台给他,这也反映出他的实力,一去展车都没有,在汽车之家看到了,过来也没有信心。对销量,我们内部去评估是否同意,汽车之家这边来把握,我们只是确定可不可以跟他合作,比如我已经跟他合作了多长时间,过了一个考验期,月销量是多少,这家店的硬性条件可以,但它的业绩一直做的不好,我都准备彻掉了它了,准备换另外一家了,要征得我们的同意,我们是否同意,看他过去三个月的销量。
  主持人:徐总呢?
  徐学军:我想咨询一下,如果从汽车之家怎么样帮助二网提升它的资源收集,你们给它开后台?
  主持人:目前我们不会跟二级网点合作,我们现在后台的合作是只跟4S店,包括网络,我们跟二级网点目前是不合作的。
  徐学军:就你的问题,首先是形象,硬件设施要达标,现在我们二网是做多品牌的,一个店头上面挂了好几个广告。
  杜渊元:综合展厅。
  徐学军:一个是搞综合展厅。所以硬件设施要有,第二是团队,要有几个专职的人来推我的车,不能把我的车当成一个竞品放在那里,就为了提升北汽的销量,甚至作为竞品来做。第三是要有价值认同,说实在的,他不认同这个车,他都说你这个车子价格比别的车子贵,他都说你这个车子的外形不好,做工不好,配置低,他怎么能够卖好你的车。还有就是他加入二网,既然要做你这个品牌,就要认可你的车,价格不能太低,有厂家指导价,应该按这个价格来推。第四是他有一定的实力,就像王经理讲的,他们一个月销售20台车的时候,我们原来的二网给50%的资金给你,让你来开票,我给你上牌,甚至把客户直接带到你店来你选车,然后交50%的资金,让你开票,最后他把50%的资金收走了,收走了之后,一直不给客户交车,然后又拿50%的资金来周转,他自己没有一分钱的资金在里面周转,所以是资金的实力,本身汽车是资金高度密集型的行业,如果没有资金来往,肯定搞不了。

6车商谈实录6

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  主持人:杜总,您怎么看呢?怎么定一个二级网点是成熟的,或者是一个合格的二级网点?
  杜渊元:无非就是两点,一个硬件,一个软件,一个硬件是实力,其实很难体现硬件,因为百分之七八十的二网都是租的,很难体现出你的实力,有的租一间,你怎么跟他合作,有的是店头挂一排品牌,可能你心里踏实一点,或者他已经进驻了几个品牌,另外他待的时间长短也是可以考虑的,比如这个人在二网做了七八年、十年,我个人觉得他有一定的实力,对二网的评估还是很难去评估的,如果他专门为了交一个保证金拿你的车型来做对比,也没有这么夸张,我觉得人之初性本善,每个人的初衷还是想卖好你这个车的。
  徐学军:刚开始是想卖,但觉得这个车不好卖。
  杜渊元:其实是可以左右他的,可以出提成或者出政策,你这个不好卖,我给你一台提成5000块钱,看你卖不卖,很多东西就像老板考核我们一样的,我们也是偏向于老板的考核点来做,其实要去引导他们,我们也有很多方式,当然没有王总他们那么大手笔,首先我给了差价以后会保留一些人,我们直接给销售顾问,老板都不通过,用这样的模式,我鼓励他,甚至上门辅导,给他做培训,这很重要,这是软件的,其实他是否对你这个上心,你是可以左右他的,他为什么不想卖你这个车,又摆了北汽,又摆了东风风神,卖北汽提成1000块钱,卖一台东风提成才200块钱,我为什么卖你的车?你给他一台车提成500块钱试试,他肯定会卖你的车。
  蒋宗华:你们二网的提成是不是你们定的?
  杜渊元:二网的提成我们从来不参与,但他作为老板,他卖这个车肯定有规定这个车多少钱,无非两种形式,你卖一台车有多少钱,提前是你卖的价格要老板认同,或者底价我给你,18万块,你卖19万,你提3000、5000还是8000千,无外乎就是这两种形式。
  蒋宗华:你二网的提成没有做统一?
  杜渊元:二网的提成我们不参与。
  蒋宗华:直营店的提成大概达到多少钱一台?不是保密的吧。
  杜渊元:我怎么回答你呢?不回答你,说我不够意思,回答你又说出卖公司机密,喝茶,茶不错。
  蒋宗华:这是机密吗?我觉得不是机密。
  杜渊元:其实这也不用问,你关注你的员工流失率就可以了,员工很精,他在对比整个行业,他们到各位老总那里拿一万块钱一个月,他在我这里拿三千块钱一个月,他怎么会待呢?但钱不是最重要的,可能你这里拿五千,到我这里拿三千,但你可能并不能挖走这个员工,我们这边的员工可能10%以下是70后,20-30%是80后,其他全是90后,他们在意的东西跟我们不一样,我们以前老损油,3000干的不开心,给你5000好好干,现在这些小孩不一样了,他不开心就走了,他们要受到尊重,他们是很有个性,很有想法的,你让他开心,给他3000、5000他都愿意,特别是现在的90后很有想法,他们的想法、观点和我们那套发生了翻天覆地的变化,我们曾经吹得多么牛逼,我的管理经验有多好,他们都不愿意听。
  蒋宗华:你的展厅经理是70后、80后还是90后?
  杜渊元:我们展厅经理是90后。
  蒋宗华:可以玩到一起去。
  杜渊元:我们公司包括老板,管理层95%以上是80后,两个销售经理是90后,甚至93后。所以我们用了很多创意方法来留住员工,现在是没办法。
  徐学军:二网人的问题确实很重要,因为我们现在干了两家直营二网,说实在的没有人愿意在那里待,他宁愿在我们店里面当一个销售顾问,也不愿意到二网去当一个店长。
  主持人:是什么原因导致的?
  徐学军:第一是待遇,做个销售顾问的待遇比一个店长的待遇肯定是有差别的,他在二网那个地方说实在的很孤独,同时在二网对他没有什么发展前途。同时二网的销量也受到了很多限制,没有4S店的资源多,而他学到的东西,虽然他是二网的店长,他说我就是一个销售,还不如到4S店当一个销售,他们手上又没资源,所以待不住,我们两个直营店几乎是每半年换一个人,我们原来把干的好的调下去当店长,现在不了,把干的差的当店长。
  主持人:发配边疆。
  徐学军:是的,干的不好把他发配下去,你在这个地方已经干得很烂了,到这个地方去稍微干得好一点也比这个地方好。
  王大开:这也不行。
  徐学军:所以说量始终起不来,再就是干二网很辛苦,说实在的,他的资源少。
  蒋宗华:我可以给一个建议,我们原来内部有一个系数,总店系数比如是为1,边远的是1.2、1.3、1.5,比例不一样,到下面卖一台抵一台半。
  徐学军:现在是要高。
  蒋宗华:也是有区别?
  徐学军:肯定有区别,底薪有区别,提成有区别,达成目标的台数相对来说任务要少一点,让他积极、尽心去做这个事情,但现在的90后的想法不是为钱去的。
  主持人:多半是为了认同感。
  徐学军:是的,为了认同感,同时我到下面去能学到一些什么,或者能收获到一些什么,而不简单是钱的问题。
  蒋宗华:所以还是合作二网好一点,他扎根就扎在那里。
  徐学军:合作二网面临的一个问题是,我们现在合作二网也开了一家,但说实在的,这种深入的合作还是要建立在互相信任的基础上面,就像刚才王经理讲的他们是利益共享,卖了1500台以后,大家分红。
  蒋宗华:这是大格局。
  徐学军:我现在说实在的合作二网必须要让他产生信任感,同时让他有成长空间,第三真的是让他做到价值认同,让他死心塌地跟着你去做,我在东风风神干了这么多年,就是长安这个二网干了两年以上,其余有的店开了一年,他就换品牌了。
  蒋宗华:很辛苦,他就做不下了。
  徐学军:他就做不下了,就换品牌了,现在品牌这么多,他退网也容易,现在二网退网很容易的,他就是交点保证金,他们一退网,你前期给他做的投入、培训什么都没有了。
  蒋宗华:你跟廖总这边谈谈,廖总的很多二网开了很多年,他们的销量没有其他自主品牌那么大,但是他们很坚决,一直在干,绝对不退的。
  徐学军:这到底是什么,有什么诀窍。
  廖炳辉:我们在最困难、最艰难的时候是共同发展、共同进退,一起成长起来的,大家真的有这份感情,我们也知道,做我们这个车量就摆在那里,一个月要一个二网完成几十台车那真的是打死也出不来的,大家相互合作这么久,我也相信他们很努力去干,他们互信,我相信他,他也相信我,就是这种。
  蒋宗华:交情很深。
  杜渊元:半年卖一台,吃一年。惠州那个网点没做了吗?
  廖炳辉:我们惠州一直都有做,你说以前的河南案(谐音)?这个我们没做,但是在金沙(谐音)开了一个直营店,河南案(谐音)那里还是有一个二网,就是换了一个人。
  主持人:我想问一下王经理,对于二级网点,你们会设一些什么样的KPI去考核,除了销量这块?
  王大开:其他的也有考核,销量也是一个,刚才也说了很多,大部分是做了很多个品牌的,有的七八个品牌都有,桥头那边展厅比较大的,他有七八个品牌,我们每年都有更新二网管理办法,规定很细。
  主持人:能具体介绍一下哪几个点?尤其是过程的管控。
  王大开:我们经常去抽查,包括财务也经常去抽查,你这个车库存上面在你这个店的,就必须在这个店,如果没在这个店的,就会罚款,第一次是罚款,第二次看情节的轻重,就取消合作了。第三是风险这块,财务会去盘点,不会给他提前通知,如果发现有问题,就会处罚。信息方面,一旦发现这个客户到我这边先看了,他跑到第二个网点再去看价格,我们一定是支持他在第一个店看的,本来我是在寮步看的,现在在南城那边买,客户信息如何去确定,南城那边就不能卖,卖了以后,包括二网的,这是哪个客户的姓名,每天定了什么车,要把客户信息都报给我,到晚上我这边全部要统计。
  主持人:避免低价竞争。
  王大开:是的,避免低价竞争,低价竞争现在很厉害,我们一直在控制这块。为什么网点每天一定要把客户信息发到我这边,我们都会掌控,同一时间,你这个店客户定了什么车型,那边也有同样的客户信息,我们要查一下看是谁先定就给谁。
  主持人:避免价格战。
  王大开:是的,避免价格战,对客户来说,在这边看了以后觉得好,就在这边谈一谈价,但是你不能低价,我们每个月的销售政策,对外优惠幅度,包括4S店都是统一的。
  主持人:许总,您这边呢?有什么样的KPI监控二网的管理?
  许煜华:我们目前的二网管理做的不太好,我们厂里有5到位的管理,包括展车、人员、政策、销售目标、店面形象,有定5个指标给他们进行考核,我们原本也有对销量方面的考核,但实施的不太好,我们也清楚对他们的考核,衡量每家店,大家都是做二网,一个月有多少台的目标,另外就是客户投诉的考核。
  主持人:客户满意度。
  许煜华:是的,在这块有相应的考核,如果是因为你店服务的问题导致客户投诉,我们每个品牌厂里面一样会推广,对这些投诉造成的损失,至少你要承担经济损失,声誉方面、排名影响的渐渐损失4S店来承担,我不知道其他店、各位老总是怎样的,能否实施,徐总直营的比较多,有什么具体的管控?
  徐学军:刚才说的价格,我们就几家店互相比价、抢价,怎么样去管控他的价格,价格怎么考核?
  王大开:我刚才说的是这个客户到你这个店看了,然后又到下一个店,你这边接了以后,那边就不能再接了。
  徐学军:他怎么知道呢?
  王大开:客户在这边看了,你就会发现,你如果没有发现,你没有跟踪这个客户,他去其他地方买了,你也没办法。
  徐学军:打个很简单的比喻,这个客户到塘厦这个店去看了,等下又到了清溪这边的店去看,塘厦这边给他报8万,清溪那边难道也会给他报8万吗?虽然给他报的是8万,但也会按8万来成交吗?
  王大开:成交价可能不同,但是我们的优惠幅度方向是一样的,如果你报的比较低,我们肯定会有措施,只能同样报价,我们优惠幅度都是统一价的。
  徐学军:你现在就是你一家,我们现在是两家,是多家的,我们在东莞3家,竞争对手在东莞有7家,他的二网报价,都是按照厂家指导价格,他的二级网点报价不一样,价格只有一家来做好可能还好把控一点,如果是比亚迪,一条街三家都卖,哪个价格杀赢了,哪个交了定价就是哪家杀下来了,没有最低,只有更低的。
  王大开:二网的利润就很难保证了。
  徐学军:是的,所以现在就是这个问题。
  王大开:特别是凤岗、塘厦比较远的地方,我们一台车低于五千块钱的利润是不卖的,有的甚至平均达到六千、七多。
  徐学军:对内没有一个直接的竞争对手,他只有同同价位的车去竞品,没有同品牌去竞品,就像SR7,去年这个时候可能加价卖,今年两家为了量,厂家不管这么多,为了能上量,现在降价。
  许煜华:现在降了多少?
  徐学军:一万。厂家没支持,SR7没有利润,靠量。11万5千7的车子现在10万零5都在走。
  王大开:这样子他肯定没利润,现在厂家不管你,他只要量。
  徐学军:厂家不管你的利润,厂家现在考虑的是,他对一个店考核的是市占率,他不管你的价格。像这样的竞争态势,你说开二网,他的生存空间有多大?有多少就像刚才许总讲的,很多二网是他的哥们、朋友,很认同许总,说实在的,他不是为了这个去盈利,而是为了认同感来给你做。
  主持人:价值认同。
  徐学军:是的,我们现在的风神品牌,莞深高速G94分线,G94这边是会利(谐音)的,G94这边是我们的,我们的代理商和寮步很近,代理商的点开了N多次都开不起来,因为它没办法去竞争,一竞争的时候,它的利润就下降了,它没办法保住利润。
  王大开:我开始也说了,我们二网的销量占了70%,我们总店的优惠价格强调得很死,二网只能优惠一千就只能优惠一千,优惠一千二都不行,从硬件、软件来说,4S店肯定比网点要好,形象各个方面都比二网要好,一旦你的价格比网点还便宜了,他就活不过来了,所以我们在这点是要卡住的。
  蒋宗华:他们有些给的很少的,就是五百块钱。
  徐学军:原来合作品牌的都不开二网,一家二网都不开,原来合资品牌标致,我在雪铁龙做区域经理的时候,厂家不允许开二网,现在标致也不开,去年开的网全部收了,你开二网,不给你任何支持,说实在的一旦搞二网,就把市场搞乱了。尤其是在开多家4S店的情况下,绝对不能放二网,东本去年搞了二网,今年把二网全部都收掉了,东本在东莞有一个区域协议会,厂家未来在东莞开三家,我们现在在东莞有三家或者是几家,每家一个区域这个店由你去开,三个老板不允许外面的人再进来了。
  主持人:现在广汽传祺就是这样的。
  徐学军:他们现在搞资源整合,你不开的话就把你的市场让出来给我,刚才讲到的二网未来又是一个发展趋势,4S店是我们中国独一无二的现象,浪费了很多资源,人力、物力投入很大,东风风神品牌干了这么多年,量还是在这里,我们现在70%的4S店处于亏损的状态,还有谁愿意干这个事业呢?现在4S店如果活不下去,二网今后怎么活得下去呢?二网今后又是一个趋势,也就是综合展的趋势。
  王大开:二网的投入不是很大。
  徐学军:是的,投入不是很大,经营的品牌比较多,成本不高,比较灵活。
  主持人:可以降低风险。
  徐学军:是的,厂家对它的要求管控得比较低,开一个4S店,被厂家玩死了,它的商务政策样都是约束你的,不能跨区,价格不能玩乱市场等,二网就没有这些限制,比如本田CRV好卖,但是它必须打思域,没办法,你开一个4S店,被厂家的政策玩死了,它没有话语权,而你没有,二网就很厉害,你这个品牌我赚不到钱,你这个品牌我发展不起来,我换一个品牌,并且多个品牌经营,而且位置没有具体要求,现在很多4S店的老总们自己都出去开二网,就像王总的海马这么好的政策我都想出去开一个海马的二网。我们厂家都没有这么好的商务政策,二网确实是一种趋势,因为不可能再去开发4S店。
  王大开:4S店投入真的很大。
  徐学军:有一个好处就是一个城市只有一家,不停地去开二网,就是走厂商店这个模式,这个模式还是比较好的,但现在很多厂家把资源垄断在他手上,他以开4S店为目的。
  主持人:也就是他换一个角度,让你去铺二网,去试这个市场。
  徐学军:是的,去试这个市场,一旦发现这个市场不错,比如发现长安不错,他就马上在那个地方开始寻找经销商了。我们原来开过玩笑,因为我是东风公司出来的,东风公司的领导跟我开玩笑,徐总你到东莞去了这么几年,你有什么样的成就?我说最大的成就就是让你发展第二家,我第一年的时候卖100多台车,厂家还补贴我,第二年的时候我卖了200台车,厂家还同情我,说东风风神真的卖不动,第三年的时候我一下子冲到400多台,厂家领导说东莞市场原来这么大,徐总没干好,赶紧开第二家、第三家,现在一家一个月过了200台,厂家说2016年东莞赶紧再开一家,现在已经是第三家了,要么在长安、要么在塘厦,厂家也明确表态,不跟你们两个搞,我们引进第三家。
  主持人:三足鼎立?
  徐学军:是的。
  许煜华:他要考虑资金的问题。
  蒋宗华:你可以围标,你投一部分,叫个人出来搞就行了。
  徐学军:现在开4S店没有招标的。
  蒋宗华:你可以找一个人跟他去谈塘厦的一级代理就行了。
  徐学军:我们现在已经找了厂家领导,我们东莞在未来准备开第四家。
  许煜华:他跟风神的关系,都说他是东家了。
  蒋宗华:我知道,你找几个人去谈,谈好了你占60%就好了。
  徐学军:第三家我们知道是谁来开,他是从深圳过来的,他有资金实力,他没有必要跟你合作,没有必要让你投你,他来的目的是今后你们两个干不好,我把你们两个收了。
  蒋宗华:你没有先下手,如果你先下手,就找人谈一下。
  主持人:我觉得中国品牌铺二网试探策略还挺多的,传祺现在在东莞开了5家店。
  徐学军:传祺就是这样,按的就是我说的那个道路,开始一家让你试水,开好了以后黄剑(谐音)这几年为传祺立下了汗马功劳。
  主持人:9月份540多台车,包括二网,它的二网也跟海马差不多,占了70%,差不多400台。
  许煜华:他们的二网有几家4S店投股的,比如长安的老傅那里都是这种合作关系,小4S店。
  徐学军:小4S店我们叫3S,它试水了之后,它觉得这个市场趋于成熟了,厂家开始动了。
  主持人:教育得差不多了,他们就过来了。
  徐学军:是的,他不怕你退出这个网络,因为他觉得你在这个蛋糕里面就是分割出来一块,还能保证你有所盈利,只是没有以前赚得那么多。
  主持人:还能活得好,但比不上以前。
  徐学军:是的,它不许你在一个市场做得很独大。东风风神当时北京有一家叫庞大集团,一下子在北京签了17个城市。
  许煜华:垄断了,北汽也是被它垄断了。
  徐学军:总共跟他签了五年合同,最后东风公司提前两年跟他毁约,为了这个事还打官司。最后庞大把17家店全部退出来,这是没办法的,厂家没有人干这个品牌的时候,它需要垄断市场,有一个集团公司,有资金实力的公司干起来,一旦干起来以后,它绝对不会让你继续一大独大,因为你一家独大,这个市场被它垄断,渠道被它垄断,它有话语权,到年底的时候我一次性要1千台,我能够给我什么价,我要这个价,你不给我这个价,我就不拿走,厂家最后说你绑架我了。
  蒋宗华:也是互相博弈。
  徐学军:对,这个东西就是互相博弈。
  徐学军:现在二网还有一种模式是跨区域,以租代售。
  主持人:跨区域的?
  徐学军:是的。江苏东汇集团一次性采购了东风三千台车,它在全国销售,它就放到卖得好的二网的对面来卖,它上好牌,但现在它打擦边球,也有不上好牌的,做的是以租代售,跟你搞零首付,用零首付的方式让你来买他的车。
  主持人:这种方式?
  徐学军:是的,我们现在就已经面临了这个问题。
  主持人:等于打了一个擦边球。
  许煜华:究竟是怎么运作的。
  徐学军:我们现在也搞不明白,包括很多搞金融的公司买一批车,打包的价格,然后说以租代售,上滴滴快车,卖给客户。
  蒋宗华:到时候品牌应该很受伤害。
  徐学军:现在就是在搞这种东西。
  蒋宗华:来打劫。媒体这块这样子来切入,当地的经销商和网络之间的矛盾是怎样的?
  主持人:是指哪方面的?

作者:中立达资产评估


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