芬兰第二产业发达，制造业主攻高端市场，其产品质量在全球化背景下得到了充分的检验。半月谈记者走访芬兰多家各类型企业和众多业内专家了解到，芬兰产品极高的美誉度源自工程师和产业工人诚实、负责、专注的精神，以及政府、企业、学校乃至全社会对这种“芬兰版”工匠精神的推崇与呵护。

遵守规则到极致

许温凯是芬兰中部的一个小镇，通力电梯公司的主厂房位于此。与其他芬兰工厂类似，工厂车间里的一切都井然有序，地面上也用各种颜色显著标出了操作区、休息区和人行区。记者稍微不注意跨出了人行区，马上就被同行的工厂总经理丽塔和技术部经理桑塔里提醒和警告。

数十名身穿不同颜色工服和护具的工人，在不同颜色标注的区域内各司其职，或喷漆、或打胶、或电焊、或凝视显示屏，没有人因为陪同记者参观的两名工厂领导的到来而走神。当记者提出想拍几张照片时，总经理丽塔总是悄悄走近工人，礼貌地询问对方是否介意，有的工人表示同意，也有人直接回绝。

通力电梯公司CEO亨里克告诉记者，公司的发展速度较快与技术创新和发展策略有关，而过硬的产品和可靠的信誉则是公司一直以来的立足之本。凭借长期稳健的发展，通力公司从一百年前的机械组装厂，发展到如今占全球市场份额20%以上的世界知名电梯厂商。

重型机械厂如此，传统的陶瓷工艺厂也是如此。在位于赫尔辛基的阿拉比亚陶瓷厂，记者采访时看到，质检工人对陶坯的检查非常严格，一旦发现产品稍有瑕疵就会果断销毁。在记者停留的不长时间里，连续不断听到坯子被砸碎的声音，而经过多名质检员检查后，传送带上剩下的陶坯连原来的一半都不到了。

希望做到业内最“牛”

芬兰冬季两项公司的经理库尔维宁告诉记者，公司创始人、他的父亲总是想着如何把事情做到最好。一次他父亲生病住院，手术后醒来的第一件事就是琢磨病床与床头柜的尺寸问题，为此还跟护士辩论了起来。库尔维宁说，他父亲总是想尽各种办法把冬季两项运动的设备做到最好，果然后来国际冬季两项联合会根据他们公司产品的水准制定了相关的国际标准。目前，仅有两家公司能够达到这个国际标准，而芬兰冬季两项公司是其中之一。

又如，记者采访到的诺记轮胎公司，由于原本脱胎于早期的诺基亚，因此该公司并未在普通轮胎上与大轮胎厂比拼，而是利用自身优势，开发了大量专利技术，专注于生产冬季轮胎。这样一来，诺记轮胎的附加值和专业性就比较高。

北京必胜文化体育公司最近正在与芬兰公司加紧冰雪运动项目的商业合作。该公司创始人告诉记者，北美和北欧国家冰雪运动普遍都开展得较好，但是他最终选择了芬兰作为主要合作地区，就是因为“每次只要把任务交给芬兰公司就放心了，芬兰人会把一切都替你想到”。

芬兰专业工程师协会主席萨穆·萨洛在接受记者采访时说，踏实钻研是工程师的职业天性，“工程师希望在自己擅长的领域做到极致，这是他们最引以为荣的事情。”

全社会都在保护“工匠精神”

芬兰本国市场有限，制造业以出口为导向，只有在国际市场上赢得口碑，企业才有生存的空间。在芬兰，大家对保护“工匠精神”、发展出口产业的认识都高度一致。

芬兰的各个部门和机构共同合作，为广大工人提供了完善的劳动保障和社会福利，解决了工程师和产业工人的后顾之忧。芬兰国家技术研究中心工程师高峰告诉记者：“他们只要把产品做好就能得到回报，，不需要琢磨如何赚外快或争名夺利。”

芬兰社会保护工程师的传统，让他们成就了一大批杰出的行业领军者。芬兰学术工程师协会秘书长考皮说，要充分保护工程师，给他们提供宽松的环境。工程师和产业工人要以产品的好坏为出发点，而不是以公司领导喜好为出发点，才能研发和生产出好的产品。在许多芬兰企业内，是工程师而非项目经理说了算。

在芬兰，企业会向员工提供发展所需的必要条件。亨里克告诉记者，公司员工每人每年能够得到80小时的培训，有人担心员工素质提高了就会跳槽，但通力公司则认为，员工能力提高后可以在公司内部为他们安排更好的岗位，这样可以让员工更加感激公司，增加归属感。

丽塔告诉记者，她刚进通力时是一名质检工程师，每年她都参加一些跨领域培训，如研发、质量、精益生产等，她越成长就越觉得离不开公司，而她身边的工程师也和她一样，能够不断接受新的技能培训，并为自己的工作感到骄傲。（半月谈驻赫尔辛基记者 李骥志 张璇）

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